risolto!
ho scritto al creatore del modulo (Jeremy Wilken) e mi ha informato che il poblema poteva risiedere nei permessi del file della cache. i file avevano i permessi giusti, ma nelle opzioni del modulo ho cambiato il tempo di refresh da 0 minuti a 5 minuti e ora funziona!
ciao e grazie comunque dell'aiuto
daniele