Joomla 1.7 Menu' contatti

[matteo.smolizza]

Ciao,
 
una cosa al volo. Ho impostato un form per contatti, senza nessuna variante rispetto allo standard. Quando però provo (come utente esterno) a inviare una email al contatto, la cosa non riesce e compare la scritta che copio sotto. Che posso fare? Quando provo il mass mailinig la cosa funziona, quindi che il problema non sia nella email....
 
Grazie per l'aiuto!
 
Matteo
 
 Internal Server Error The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.
Please contact the server administrator, postmaster@stress-lavoro-correlato.com and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.
More information about this error may be available in the server error log.

[mavjo]

Ciao. Ho il tuo identico problema sul mio sito appena pubblicato. www.trixrevolution.it. Quando provo ad inviare un messaggio tramite il modulo contatti mi compare (anche se con una schermata differente  ) l'errore HTTP 500. Ho provato a contattare il mio web hosting ma fin'ora non sono riusciti a risolvere il problema. Che sia un problema di compatiblità tra joomla 1.6 e 1.7 (ho sviluppato in 1.6 ma sul server è stato installato 1.7) ? Qualcuno ne sa qualcosa?

[edit] ho notato che però a te l'email, pur dandoti la schermata di errore, la invia a me no! 

[matteo.smolizza]

Ciao Maverick,
 
sì, la email la invia, ma non è una grande consolazione!!! Se ad un cliente esce quella scritta, si fa veramente una figura speciale...
 
AIUTOOOOOOOOOOOOO!!!
 
Matteo
 
P.S. Ho un problema anche con il form di iscrizione: ho abilitato il plugin users-profile, che prevede il flag per le regole del sito, ma non ho capito dove scrivere le regole! Tu come ti sei regolato?
 
 

[tomtomeight]

@mavjo

(ho sviluppato in 1.6 ma sul server è stato installato 1.7) ? Qualcuno ne sa
qualcosa?

Che significa? Hai  forse riscritto il componente contatti?

[matteo.smolizza]

Grazie per la risposta.
 
no, no, non sono in grado di riscrivere nessun componente!
 
Ho semplicemente aggiunto delle voci, come segnalato dalla guida Joomla 1.7 di Hagen Graf (in pratica ho cliccato i vari flag aggiuntivi indirizzo, telefono etc). Cliccando il flag 'termini di utilizzo' si abilità l'usuale pulsantino per approvare i termini di utilizzo del sito. Il problema è che non ho capito dove è il box in cui debbo inserire il testo dei termini di utilizzo!
 
Per il problema principale, invece, ho postato il messaggio di errore all'inizio della discussione
 
Grazie per l'aiuto,
 
Matteo

[tomtomeight]

   La mia domanda era per mavjo

[matteo.smolizza]

scusa!!!! Forse la tua risposta servirà ad entrambi 
 

[mavjo]

@mavjoChe significa? Hai  forse riscritto il componente contatti?

No non mi sono spiegato. Volevo dire che ho installato la versione 1.6 in locale, ci ho smanettato per realizzare il sito poi nel frattempo era uscita la 1.7 ed il servizio di hosting che ho acquistato ha installato direttamente la 1.7 così ho fatto l'upload in remoto su joomla 1.7 di qualcosa che avevo realizzato sullz versione 1.6.

Vabbè a parte questi dettagli, nessuno è in grado di aiutarci?? 

[m.davide82]

No non mi sono spiegato. Volevo dire che ho installato la versione 1.6 in locale, ci ho smanettato per realizzare il sito poi nel frattempo era uscita la 1.7 ed il servizio di hosting che ho acquistato ha installato direttamente la 1.7 così ho fatto l'upload in remoto su joomla 1.7 di qualcosa che avevo realizzato sullz versione 1.6.

Ah bene...

Vabbè a parte questi dettagli,

Non so se ho capito bene ma hai sovrascritto una 1.6 su 1.7? Non sono mica dettagli!

[matteo.smolizza]

Ciao a tutti,
 
forse Maverick voleva dire che lui ha un errore molto simile al mio, e io ho usato solo Joomla 1.7 su Firefox con Windows 7. Quindi sembrerebbe essere un piccolo errore di impostazione indipendente dalla riscrittura.
 
In questo senso, ci potete consigliare sul da farsi?
 
Matteo
 
 
 
 

[m.davide82]

Ma sei in locale?

[matteo.smolizza]

no, lavoro on line

[mavjo]

In realtà non so se èun dettaglio da poco, comunque provo a rispiegarmi meglio. Il sito l'ho fatto tutto in locale (sul mio computer) con la versione 1.6.3 o 1.6.4 non ricordo (ma se è una cosa importante posso appurarlo). Nel frattempo è uscita la versione 1.7 ed il servizio di web hosting che ho acquistato forniva come servizio l'installazione gratuita di joomla solo che si poteva solo scegliere tra la 1.5 e la 1.7 non ricordo bene comunque sono sicuro che la 1.6 non veniva installata di default. Avendo letto che sussisteva piena compatibilità ho deciso di farmi installare la 1.7 (del resto perché sarebbe dovuta mancare all'appello proprio la 1.6 se non sussistesse piena compatibilità con la 1.7?). A quel punto ho trasferito tutto il sito in locale in remoto e funziona tutta perfettamente ad eccezione del modulo contatti che chiaramente in locale non ho potuto provare perché non ho alcun server smtp...mi sfugge qualcosa?

[tomtomeight]

Se hai trasferito correttamente dovresti aver coperto la versione 1.7 e ritrovarti ancora con la 1.6, infatti un trasferimento non si integra con una versione esistente ma la sostituisce.

[matteo.smolizza]

Scusate, se ho capito bene solo maverick ed io abbiamo questo problema della visualizzazione di errore... per favore potreste indicarci le impostazioni corrette da inserire in:
configurazione globale / server / gestione email?
 
Mi pare sia l'unico parametro relazionabile a quella funzione e modificabile...
Anche se è strano che si visualizzi l'errore, mentre le email si consegnano (nel mio caso; nel caso di Maverick mi pare non si consegnino)
 
Grazie,
 
Matteo
 
 

[tomtomeight]

Chi e' maverich?

[mavjo]

mavjo! 

[mavjo]

Anche se è strano che si visualizzi l'errore, mentre le email si consegnano (nel mio caso; nel caso di Maverick mi pare non si consegnino)
 

Esatto nel mio caso neanche invia l'email e con explorer mi compare una schermata di errore diversa anche se legata sempre ad http 500, con altri browser invece mi compare una pagina bianca e si blocca...
 
Davvero nessuno riesce a capire da cosa possa dipendere se dal server o da qualche problema di compatibilità? Ho un ticket aperto sul mio web hosting ma per adesso nisba...
 
Nel caso non dovessi riuscire a risolverlo cosa mi consigliate di fare, installare un diverso modulo contatti?
 

[tomtomeight]

Intanto mavjo non mi hai risposto per sapere che versione effettivamente hai se 1.6 oppure 1.7

[mavjo]

Non sono un esperto quindi più che risponderti mi limito a riferire tutte le azioni che ho intrapreso che provo a riassumere:


1) Ho installato la 1.6.3 sul mio computer ed ho lavorato in locale C:\xampplite\htdocs\joomla per intenderci


2) Sul server è stata installata la versione 1.7


3) Ho cancellato in remoto sul server il contenuto della cartella httpdocs dove c'era tale installazione joomla 1.7


4) Ho trasferito l'intero contenuto della mia htdocs\joomla da locale a \httpdocs\ remoto


5) Ho fatto l'export del db in locale con phpmyadmin


6) Ho fatto l'import sul db in remoto. Ecco su questo c'è da dire che mi dava un errore per qualche problema di compatibilità, leggendo sul web ho risolto rifacendo export/import in "modalità di compatibilità" MYSQL40


7) Mi sono limitato a correggere in remoto i percorsi, in sostanza sostituendo '/' con '\' perché ho lavorato in locale con windows mentre in remoto il server è linux


Riassumendo funziona tutto correttamente ad eccezione del "form contatti" che al momento dell'invio mi dà la schermata di explorer di errore HTTP 500.