Joomla.it Forum

Non solo Joomla... => Pubblica Amministrazione => Albo Pretorio On Line => Topic aperto da: lucy1990 - 19 Ago 2016, 10:04:28

Titolo: PAGINA BIANCA - download allegato Albo
Inserito da: lucy1990 - 19 Ago 2016, 10:04:28

Ho provato con diversi browser ma quando clicco per scaricare il file presente nell'albo mi esce con firefox un msg di errore(come da allegato), con ie e chrome una finestra bianca e il download non parte.
La versione installata Albo Pretorio On Line versione APOLV-V2 1.8.2
Titolo: Re:PAGINA BIANCA - download allegato Albo
Inserito da: vales - 19 Ago 2016, 10:14:35
Prova ad attivare il rapporto errori di joomla per vedere se c' un messaggio di errore che pu dare qualche indizio in pi.

Se poi segnalare anche il link del sito meglio.
Titolo: Re:PAGINA BIANCA - download allegato Albo
Inserito da: lucy1990 - 19 Ago 2016, 10:27:51
fatto, ma ripetendo l'operazione non mi da nessun errore, devo controllare i file di log?
Se io mi loggo al sito mi fa il preview del file e me lo scarica.
Titolo: Re:PAGINA BIANCA - download allegato Albo
Inserito da: vales - 19 Ago 2016, 11:45:19
Quindi ora vedi il file allegato ? Anche nelle finestre pubbliche e in quelle riservate ?
Titolo: Re:PAGINA BIANCA - download allegato Albo
Inserito da: lucy1990 - 19 Ago 2016, 12:37:55
Io vedo il file solo se sono loggata come amministratore dal frontend, da visitatore quando clicco sull'allegato la finestra di preview  appare bianca
Titolo: Re:PAGINA BIANCA - download allegato Albo
Inserito da: vales - 19 Ago 2016, 12:44:31
mi puoi mandare un link al sito
Titolo: Re:PAGINA BIANCA - download allegato Albo
Inserito da: lucy1990 - 19 Ago 2016, 12:58:08
http://www.salveminialessano.gov.it/index.php?option=com_chronoconnectivity5&view=connection&Itemid=167
Titolo: Re:PAGINA BIANCA - download allegato Albo
Inserito da: vales - 19 Ago 2016, 13:14:22
Il link al file allegato mostra questo percorso

http://lnx.salveminialessano.gov.it/components/com_albopretorio_online/show.php?id=1&it=SI

Quel lnx non so da dove saltato fuori. Dovrebbe essere invece

http://www.salveminialessano.gov.it/components/com_albopretorio_online/show.php?id=1&it=SI

che funziona.

Prova ad andare in Configurazione Albo e fai un salvataggio anche senza modificare nulla di quello che c' gi ora.

Hai percaso trasferito il sito da un'altro server o cartella ?
Titolo: Re:PAGINA BIANCA - download allegato Albo
Inserito da: lucy1990 - 19 Ago 2016, 13:54:21
ho provato a fare delle modifiche in Configurazione albo, per quanto riguarda le ricerche, togliendo ad esempio il num di protocollo ma di fatto non mi visualizza la modifica.
lnx perch il sito installato su piattaforma linux per non so da dove lo va a prendere quando carica il componente, c' qualche configurazione di salvataggio degli allegati che potrebbe indirizzare a quel percorso?

Passa a lnx quando clicco su Configurazione albo.
Titolo: Re:PAGINA BIANCA - download allegato Albo
Inserito da: vales - 19 Ago 2016, 14:10:46
Mi sembra di capire il sito ospitato su un server configurato in modo particolare, il sito si vede sia su

http://lnx.salveminialessano.gov.it/ che http://www.salveminialessano.gov.it

Albo si autoconfigura sul sito che lo ospita, ed avendo il sito una configurazione che non conosco, penso dovresti contattare l'hosting e segnalare che il metodo di joomla JURI::base(), che produce il percorso http della root del sito non restituisce il giusto valore quando il sito lincato www.salveminialessano.gov.it.

Tutto funziona se parti lincando il sito http://lnx.salveminialessano.gov.it
Titolo: Re:PAGINA BIANCA - download allegato Albo
Inserito da: vales - 19 Ago 2016, 17:42:17
Prova controllare o scaricare il file configuration.php del sito per vedere se in quel file rimasto da qualche parte il riferimento a lnx.