Autore Topic: Errore dopo aggiornamento da joomla 3.3.6 a 3.6.5  (Letto 381 volte)

Offline boboviz

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Errore dopo aggiornamento da joomla 3.3.6 a 3.6.5
« il: 15 Feb 2017, 22:38:24 »
Salve a tutti.
Abbiamo creato un clone parallelo del sito in produzione (www.boincitaly.org) per fare dei test e abbiamo avviato l'aggiornamento automatico dalla versione 3.3.6 alla 3.6.5. Non appare nessun errore durante l'aggiornamento, ma alla fine la home page restituisce questo errore:
"Class 'JFactory' not found in ...../index.php on line 46", che nel file è questa:
---> $app = JFactory::getApplication('site');
Abbiamo provato copiare il file factory.php dalla cartella di installazione di joomla 3.6.5 alla cartella /libraries/joomla.
Abbiamo provato a copiare tutte le cartelle (tranne template e installation).
Niente da fare, l'errore continua ad esserci.
Cosa dobbiamo fare?

Offline tomtomeight

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Re:Errore dopo aggiornamento da joomla 3.3.6 a 3.6.5
« Risposta #1 il: 16 Feb 2017, 07:20:08 »
Ciao

Non dici dove avete fatto il clone.
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Offline boboviz

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Re:Errore dopo aggiornamento da joomla 3.3.6 a 3.6.5
« Risposta #2 il: 16 Feb 2017, 07:38:46 »
In una cartella di test, www.boincitaly.org/jtest
Il non poter aggiornare joomla, per dire, ci impedisce di aggiornare correttamente anche il componente kunena  :'(

Offline maicolstaip

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Re:Errore dopo aggiornamento da joomla 3.3.6 a 3.6.5
« Risposta #3 il: 16 Feb 2017, 19:16:59 »
Ciao boboviz,
io non vedo nessun messaggio di errore su http://www.boincitaly.org/jtest

Avete risolto?

Ciao!
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Offline boboviz

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Re:Errore dopo aggiornamento da joomla 3.3.6 a 3.6.5
« Risposta #4 il: 16 Feb 2017, 21:25:45 »
No, non abbiamo risolto.
Abbiamo fatto un restore del sito di test per fare altre prove.
Se vuoi aggiorno, ma il risultato sarà una pagina bianca.

Offline maicolstaip

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Re:Errore dopo aggiornamento da joomla 3.3.6 a 3.6.5
« Risposta #5 il: 16 Feb 2017, 22:02:23 »
Ciao,
da quello che ho visto in rete potrebbe esserci qualche file corrotto, o del template o di qualche estensione.

La soluzione che ho trovato e che sembra funzionare è quello di sovrascrivere i files via ftp (tranne la cartella installation)
NOn so se possa funzionare anche nel tuo caso...

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Offline maicolstaip

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Re:Errore dopo aggiornamento da joomla 3.3.6 a 3.6.5
« Risposta #6 il: 16 Feb 2017, 22:51:13 »
Adesso vedo che ti manca il template beez.
Visto che hai accesso all'amministrazione fai così:
Prendi joomla 3.6.5
Unzippi sul desktop il template beez.
Lo comprimi di nuovo e lo installi come un'estensione
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Offline boboviz

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Re:Errore dopo aggiornamento da joomla 3.3.6 a 3.6.5
« Risposta #7 il: 23 Feb 2017, 18:27:10 »
Scusa il ritardo nella risposta.
Il template è stato caricato (era un errore di restore del sito dal backup)
E niente, ancora tutto bianco quando si aggiorna

Offline boboviz

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Re:Errore dopo aggiornamento da joomla 3.3.6 a 3.6.5
« Risposta #8 il: 06 Mar 2017, 21:33:53 »
La parte divertente è che sbianca anche la pagina amministrativa.....

Offline maicolstaip

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Re:Errore dopo aggiornamento da joomla 3.3.6 a 3.6.5
« Risposta #9 il: 06 Mar 2017, 22:39:08 »
Ciao boboviz,
provato a farlo in locale?
Provato a disabilitare estensioni che non sei sicuro funzionino con l'upgrade prima di farlo?
Hai chiesto lumi all'hosting?
Versione php corretta sia per il sito che per le estensioni?

Non mi viene in mente altro...
« Ultima modifica: 06 Mar 2017, 22:40:43 da maicolstaip »
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