Autore Topic: VM 3.0.18 non invia mail al venditore in caso di pagamento Paypal  (Letto 257 volte)

Offline Guido Sica

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Salve amici.
Ho un problemino che mi sta facendo "impazzire".
Sul mio sito di e-commerce, ultime relase J e VM,
ho impostato alcuni metodi di pagamento che il cliente può scegliere.
Per esempio: - contrassegno; - bonifico; - postepay; - paypal.
Pur avendo configurato tutto come si deve,
sia nella sezione VM/metodi di pagamento, che nella sezione configurazione VM/mail,
in caso di acquisti da parte dei clienti,
ricevo le email sempre, in tutti i casi,
tranne che nel caso di acquisti tramite Paypal,
sia che vadano a buon fine, sia che non vadano a buon fine.
Ho letto in giro che già altri hanno avuto questo problema,
ma non ho trovato soluzioni.
Qualcuno ha risolto?
Grazie e scusate per il disturbo.

Offline tomtomeight

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Re:VM 3.0.18 non invia mail al venditore in caso di pagamento Paypal
« Risposta #1 il: 01 Mar 2017, 21:25:14 »
Forse se espliciti quel come si deve aiuti a far capire meglio.
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Offline Guido Sica

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Re:VM 3.0.18 non invia mail al venditore in caso di pagamento Paypal
« Risposta #2 il: 02 Mar 2017, 15:41:13 »
Salve.
In allegato la configurazione degli "stati dell'ordine";
delle notifiche paypal in specifica configurazione sotto "metodi di pagamento";
delle notifiche via mail in "configurazione generale" di virtuemart.
tutto funziona alla perfezione,
tranne che per gli acquisti fatti usando paypal.
nel caso di acquisti fatti con paypal,
sia che vadano a buon fine, sia che restino in attesa di pagamento,
il sistema non ci invia alcuna email dell'ordine ricevuto.
grazie.

Online conti1

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Re:VM 3.0.18 non invia mail al venditore in caso di pagamento Paypal
« Risposta #3 il: 03 Mar 2017, 11:06:44 »
ciao domanda banale paypal ti risponde lo stato quando fai un ordine? che si a buon fine  o no controlla l' ordine se cambia lo stato.
non vorrei dire una caz... ma se paypal non non ti rimanda lo stato le email non escono
se possibile postare il link  x risolvere al meglio il problema grazie
evitare nomi commerciali grazie

Offline Guido Sica

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Re:VM 3.0.18 non invia mail al venditore in caso di pagamento Paypal
« Risposta #4 il: 03 Mar 2017, 16:01:58 »
Salve,
sia che vadano a buon fine, sia che non vadano a buon fine,
nell'elenco ordini trovo sempre lo stato "in attesa".
ho provato ad ovviare al problema modificando nella configurazione di VM l'invio mail:
ho impostato che al venditore, ossia a me, deve inviare le email anche in caso di stato ordine "in attesa".
tuttavia funziona con tutte le metodologie di pagamento,
tranne se uno compra con paypal.
Cosa molto strana.

Offline Guido Sica

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Re:VM 3.0.18 non invia mail al venditore in caso di pagamento Paypal
« Risposta #5 il: 03 Mar 2017, 16:55:47 »
Sto facendo molte ricerche e pare che debba configurare il conto Paypal:
http://www.virtuemartrewardspoints.com/documentation/54-virtuemart-paypal-ipn-order-confirmation
Strano, perché lo uso da anni su un altro sito ecommerce, sempre della mia azienda, e non mi ha mai creato alcun problema l'integrazione con virtuemart.
Probabilmente con la versione di vm 3.0.18 è cambiato qualcosa.

Offline Guido Sica

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Re:VM 3.0.18 non invia mail al venditore in caso di pagamento Paypal
« Risposta #6 il: 03 Mar 2017, 18:14:31 »
Ho trovato anche queste istruzioni:
https://developer.paypal.com/docs/classic/paypal-payments-standard/integration-guide/paymentdatatransfer/
Sembra tutto chiaro,
tuttavia il punto 5 non mi è chiarissimo:
che url devo mettere?
Paypal dice:
"For the return URL, enter the URL on your site that will receive the transaction ID posted by PayPal after a customer payment."

Online conti1

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Re:VM 3.0.18 non invia mail al venditore in caso di pagamento Paypal
« Risposta #7 il: 03 Mar 2017, 18:59:21 »
ciao
oh fatto un paio di prove sia con la versione 3.0.16 e 3.0.18 non inviale le amail lo stato pero cambia
esempio resta in pendig fono a vhe si paga poi cambia idem se nella pagina paypal si anulla lo stato passa da pading a cancellato.
ma nessuna email ne come venditore ne come utente.
funziona facendo il cambio dio stato nei prodotti comprati li arrivano le email , ma da comprata normale no.
ora nn oh verificato in remoto ma in locale non funziona , tutti gli altri pagamenti funiona anche in locale le email arrivano.
scopriremo il perche
se possibile postare il link  x risolvere al meglio il problema grazie
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Re:VM 3.0.18 non invia mail al venditore in caso di pagamento Paypal
« Risposta #8 il: 03 Mar 2017, 22:51:05 »
CIAO IN REMOTO TUTTO FUNZIONA REGOLARE
facendo le prove in locale che non funziona scopriremo anche li il perche uso wampserver
se possibile postare il link  x risolvere al meglio il problema grazie
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Offline Guido Sica

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Re:VM 3.0.18 non invia mail al venditore in caso di pagamento Paypal
« Risposta #9 il: 06 Mar 2017, 18:18:48 »
In pratica nel pannello del conto paypal:

- profilo
- - profilo e impostazioni
- - - Preferenze per i pagamenti su sito web
qui devo impostare una url di ritorno sul sito.

poi in:

- profilo
- - profilo e impostazioni
- - - Notifiche immediate di pagamento
qui devo impostare una url Notifica immediata di pagamento (IPN).

Ho provato a mettere varie url verso il mio sito (es. al carrello) etc, ma non funziona lo stesso.
Qualcuno sa che url devo mettere nei due casi?

grazie.

Online conti1

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Re:VM 3.0.18 non invia mail al venditore in caso di pagamento Paypal
« Risposta #10 il: 06 Mar 2017, 18:26:18 »
ciao
ma intendi nel portale di paypal o nella configurazione in virtuemart
che tipo di metodo paypal usi?
perche non usi lo standar? 
io nel conto non ricordo di aver inpostato nulla di che
« Ultima modifica: 06 Mar 2017, 18:39:10 da conti1 »
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Offline Guido Sica

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Re:VM 3.0.18 non invia mail al venditore in caso di pagamento Paypal
« Risposta #11 il: 07 Mar 2017, 18:44:45 »
Nel pannello paypal, sul sito paypal.
anche io uso il paypal normale.

 

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