Autore Topic: HTTP Error 500 dopo Aggiornamento a 3.7  (Letto 389 volte)

Offline gecota

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HTTP Error 500 dopo Aggiornamento a 3.7
« il: 26 Apr 2017, 12:24:02 »
Ciao a tutti,
ho appena aggiornato alla versione 3.7.
Non nascondo che ho avuto diversi problemi ad aggiornare, ovviamente dal componente di aggiornamento, caricando il pacchetto di aggiornamento.


Dopo che il 100% è stato estratto mi ha ricaricato la pagina con
HTTP Error 500
ma solo nel lato Admin.
Non mi fa accedere quindi al lato admin perchè mi da questo errore...

Nel front-end tutto funziona alla perfezione.
Qualcuno sa aiutarmi?
Il server è ****, versione php 5.6

Edit by $Red: rimosso riferimento servizio commerciale!
« Ultima modifica: 26 Apr 2017, 12:44:23 da $Red »

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Re:HTTP Error 500 dopo Aggiornamento a 3.7
« Risposta #1 il: 26 Apr 2017, 12:47:56 »
Ciao gecota, ho dovuto editare il tuo post perche sul forum è vietato citare servizi e prodotti commerciali, cioè a pagamento, quindi anche hosting,  non so da quanto tempo hai il sito ma molto probabilmente sei sui loro vecchi cluster prova a fare un ripristino permessi file e cartelle dal loro pannello di controllo, se è questo il problema apri un ticket di che utilizzi joomla e chiedi lo spostamento su spazio web idoneo. di solito non diamo queste info perche non è problema di joomla comunque.... prova!!!
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Offline gecota

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Re:HTTP Error 500 dopo Aggiornamento a 3.7
« Risposta #2 il: 26 Apr 2017, 12:50:46 »
Grazie Red, proveò a fare come dici.
E' strano comunque che tutto ciò sia capitato dopo l'aggiornamento. Il dominio è operativo da neanche 1 anno..


Offline $Red

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Re:HTTP Error 500 dopo Aggiornamento a 3.7
« Risposta #3 il: 26 Apr 2017, 12:52:31 »
Prima effettuavi gli aggiornamenti automatici senza problemi?
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Re:HTTP Error 500 dopo Aggiornamento a 3.7
« Risposta #4 il: 26 Apr 2017, 12:54:21 »
Sì su questo dominio sì..
Su altri domini più vecchi ho fatto come letto su diversi post del forum, e chiesto spostamento del sito in altro server più aggiornato.
Sto provando a riparare permissions ma il problema persiste..

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Re:HTTP Error 500 dopo Aggiornamento a 3.7
« Risposta #5 il: 26 Apr 2017, 12:58:09 »
bisognerebbe capire se comunque i file sono stati applicati, spero che hai un backup, un altra prova che puoi fare è scaricare joomla 3.7 estrai la cartella administrator e caricala in FTP sovrascrivendo, non ti proccupare non verranno sovrscritte estensioni di terze parti, poi prova ad accedere, se riesci ad accedere vai a estensioni/gestione/esplora se ci sono estensioni installabili installale, poi controlla il DB estensioni/gestione/database e clicca su correggi
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Re:HTTP Error 500 dopo Aggiornamento a 3.7
« Risposta #6 il: 26 Apr 2017, 13:09:33 »
Grazie Red per la tua risposta.
Ho provato a sovrascrivere la cartella administrator per come mi dicevi, ma nessun risultato, sempre error 500.
Ho provato ad aprire un ticket con l'hosting, giusto per capire se è un problema di server o di aggiornamento 3.7 in alcune configurazioni...
non è possibile qualche problema nell'htaccess vero? Visto che il front-end funziona non credo..

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Re:HTTP Error 500 dopo Aggiornamento a 3.7
« Risposta #7 il: 27 Apr 2017, 09:45:02 »
ieri ho fatto 2 aggiornamenti "da quelle parti" senza problemi, senti che ti dicono in caso ripristina il backup e riprova facendo l'aggiornamento automatico
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Re:HTTP Error 500 dopo Aggiornamento a 3.7
« Risposta #8 il: 27 Apr 2017, 10:52:54 »
Mi stanno migrando su un server più operativo. A quel punto ripristinerò il backup e proverò con l'aggiornamento diretto. E credo non ci dovrebbero essere più problemi, almeno in teoria...

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Re:HTTP Error 500 dopo Aggiornamento a 3.7
« Risposta #9 il: 27 Apr 2017, 13:16:55 »
ci avevo visto giusto allora  :) poi fai un backup e procedi tranquillamente ad aggiornare in maniera automatica, non caricando il file ma installando direttamente, fammi sapere ciaoo
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Re:HTTP Error 500 dopo Aggiornamento a 3.7
« Risposta #10 il: 08 Mag 2017, 13:13:08 »
Ciao Red,
dopo tutta la procedura di cui sopra e la migrazione su nuovi server, ho reinstallato il backup che avevo ed effettuato l'aggiornamento diretto con il componente joomla.
Alla fine dell'aggiornamento, dopo che il 100% era stata estratta è comparso il seguente messaggio:
Fatal error: Call to undefined method JAdminCssMenu::load() in /web/htdocs/www.tinkitesalina.com/home/administrator/modules/mod_menu/mod_menu.php on line 25

Il front-end funziona correttamente, ma quando provo ad accedere al back-end mi compare lo stesso messaggio di errore di cui sopra..
Suggerimenti??

Offline gecota

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Re:HTTP Error 500 dopo Aggiornamento a 3.7
« Risposta #11 il: 08 Mag 2017, 13:24:12 »
Ho risolto.
In pratica l'aggiornamento va in conflitto con J*N Powerad**n. Ho disabilitato la riga 25 e sono riuscito ad accedere, disinstallare l'estensione e quindi riabilitare la riga 25 nel file php..


Offline $Red

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Re:HTTP Error 500 dopo Aggiornamento a 3.7
« Risposta #12 il: 08 Mag 2017, 14:17:51 »
non ho capito con cosa andava in conflitto comunque felice che hai risolto  :) ricorda di inserirlo nel titolo del topic [Risolto] ciao e buon joomla

Edit: il conflitto era con PowerAdmin di joomlashine? potevi anche scriverlo è un estensione free
« Ultima modifica: 08 Mag 2017, 14:19:48 da $Red »
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