Autore Topic: problemi aggiornamento Joomla da 3.6.5 a 3.7.2  (Letto 882 volte)

Offline _M@rco_

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problemi aggiornamento Joomla da 3.6.5 a 3.7.2
« il: 15 Giu 2017, 19:30:45 »
Ciao a tutti,
sto facendo l'aggiornamento di Joomla da versione 3.6.5
Dopo aver fatto il login, ho seguito le voci di men per effettuare l'installazione. Sembrava andasse tutto a buon fine quando la schermata di aggiornamento sembra partire (con la classica barra di avanzamento) ma non avanza (vedi allegato). Ho aspettato molto tempo, niente da fare ...
Quando poi sono andato a fare il login come amministratore, mi fa entrare correttamente ma il pannello di amministrazione mi compare come in allegato, schermata simile ad un rude HTML, ma funziona ... in parte.
Mi sono letto tutti i post del forum a riguardo, ho anche contattato il provider e ho fatto aggiornare il PHP alla versione 7 ma sono ancora fermo a questo problema.
Mi sapete dare qualche aiuto?
Grazie

Offline marine

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Re:problemi aggiornamento Joomla da 3.6.5 a 3.7.2
« Risposta #1 il: 15 Giu 2017, 20:39:06 »
Ciao,
solitamente la procedura di aggiornamento ha problemi per una non ottimale configurazione del server dove ospitato il sito e, solitamente, quando si hanno problemi con la procedura di installazione l'unica cosa da fare ripristinare un backup precedente al tentativo di aggiornamento.

Offline _M@rco_

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Re:problemi aggiornamento Joomla da 3.6.5 a 3.7.2
« Risposta #2 il: 16 Giu 2017, 17:10:11 »
Grazie per il suggerimento.
E' da tempo che sono dietro a risolvere questo problema. Il sito non l'ho gestito io e l'ho preso in mano da un tecnico che non ci lavora pi. Era stato usato solamente il J2XML.
Con quello, riesco a risolvere qualcosa?



Offline marine

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Re:problemi aggiornamento Joomla da 3.6.5 a 3.7.2
« Risposta #3 il: 16 Giu 2017, 17:46:12 »
Con quello, se non erro, riesci a recuperare tutti gli articoli e tutti gli utenti ed importarli in una nuova installazione, magari prova a fare questa operazione in un dominio di prova od in locale.

Offline _M@rco_

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Re:problemi aggiornamento Joomla da 3.6.5 a 3.7.2
« Risposta #4 il: 16 Giu 2017, 19:21:39 »
Il J2XML funziona perch lo avevo provato tempo fa.
Ma ora come riesco ad andare indietro ad una versione di J stabile ? Devo rifare tutto da capo ?

Offline marine

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Re:problemi aggiornamento Joomla da 3.6.5 a 3.7.2
« Risposta #5 il: 17 Giu 2017, 04:38:23 »
Carica un backup precedente al tentativo di aggiornamento.

Offline _M@rco_

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Re:problemi aggiornamento Joomla da 3.6.5 a 3.7.2
« Risposta #6 il: 17 Giu 2017, 17:21:02 »
Marine ... il backup la prima cosa che ho chiesto, una volta che mi si presentato il problema che ho descritto  :-[ :-[ :-[

Prevedo che l'unica alternativa sia ricominciare da capo con una installazione di Joomla! Almeno con il J2XML recupero qualcosa. Utenti non ce ne sono perch non previsto, ci sono articoli.

Offline marine

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Re:problemi aggiornamento Joomla da 3.6.5 a 3.7.2
« Risposta #7 il: 17 Giu 2017, 22:17:42 »
il backup la prima cosa che ho chiesto

Fare il backup completo del sito prima di installare una nuova estensione o prima di fare un aggiornamento la prima regola per non avere brutte sorprese.

Offline tomtomeight

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Re:problemi aggiornamento Joomla da 3.6.5 a 3.7.2
« Risposta #8 il: 17 Giu 2017, 22:40:49 »
Chiesto a chi?
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Offline _M@rco_

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Re:problemi aggiornamento Joomla da 3.6.5 a 3.7.2
« Risposta #9 il: 19 Giu 2017, 09:01:58 »
TOM ... mi riferivo al tecnico che c'era precedentemente e che andato via. Mi sono fidato troppo di lui  :-[ :-[ :-[

Ora vedo di trovare una soluzione per poter continuare ad inserire il materiale, previa sistemazione di questo problema sull'aggiornamento.

Per fare un buon backup,  che non dia problemi al ripristino, cosa mi consigliate ?

Offline tomtomeight

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Re:problemi aggiornamento Joomla da 3.6.5 a 3.7.2
« Risposta #10 il: 19 Giu 2017, 19:58:46 »
Prova allora a chiedere al servizio hosting se hanno un backup, di cartelle, file e database. Per farlo tu poi puoi utilizzare akeeba. Per poi verificalo facendo un ripristino in locale o altro spazio di test.
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