Autore Topic: Aggiornamento da 3.7.5 a 3.8.1  (Letto 320 volte)

Offline postino1955

  • Nuovo arrivato
  • *
  • Post: 5
    • Mostra profilo
Aggiornamento da 3.7.5 a 3.8.1
« il: 10 Ott 2017, 23:13:19 »
Salve a tutti. St diventando matto per questo upgrade. Una volta effeetuato l'upgrade mi esce la finestra di login ma non mi f entrare nella parte amministrazione. Il sito online visibile e lavora perfettamente.
Ho aperto un ticket sul mio hosting il quale ha effettuato le seguenti operazioni:

- Modifica della versione di PHP che gestisce l'applicazione
- Creazione di nuovo utente amministrativo
- Regolare i privilegi utente appropriati dell'amministratore
- Impostazione delle autorizzazioni corrette ai file e alle cartelle
- Abbiamo anche provato a disattivare temporaneamente i moduli applicativi e disattivato i componenti aggiuntivi di autenticazione
- Abbiamo anche svuotato completamente la cache applicativa

Non cambiato nulla. Ho 7 siti che gestisco e tutti hanno lo stesso problema.
C' qualcuno a cui si presentata la mia stessa situazione?

Offline alexred

  • Fuori controllo
  • *
  • Post: 25673
  • Sesso: Maschio
  • Esperto in ozio relaxed
    • Mostra profilo
    • AlexRed.com
Re:Aggiornamento da 3.7.5 a 3.8.1
« Risposta #1 il: 11 Ott 2017, 07:59:59 »
Ciao    postino1955,
che procedura hai seguito per effettuare l'aggiornamento ?

Hai un backup recente da ripristinare?

Offline postino1955

  • Nuovo arrivato
  • *
  • Post: 5
    • Mostra profilo
Re:Aggiornamento da 3.7.5 a 3.8.1
« Risposta #2 il: 11 Ott 2017, 11:14:48 »
Buongiorno Alex.
La prima procedura stata effettuata mediante aggiornamento automatico dall'hosting seguita da me con la procedura nella parte amministratore. Per ultima, scaricando il file Joomla_3.8.1-Stable-Update_Package.zip.
In tutti 3 i casi e su tutti i miei siti (su questo hosting) una volta effettuate queste operazioni, mi esce il modulo di login amministrativo il quale mi rifiuta username e password.
Ho un sito su un'altro host e qui, invece, una volta effettuato l'upgrade mi esce solo la striscia blu in alto con il logo di Joomla e questo errore: Error displaying the error page: Unknown column 'a.client_id' in 'where clause': Unknown column 'a.client_id' in 'where clause'. Affermativo riguardo il backup

Offline alexred

  • Fuori controllo
  • *
  • Post: 25673
  • Sesso: Maschio
  • Esperto in ozio relaxed
    • Mostra profilo
    • AlexRed.com
Re:Aggiornamento da 3.7.5 a 3.8.1
« Risposta #3 il: 11 Ott 2017, 11:35:50 »
Per il problema "...Unknown column 'a.client_id'..."
qui trovi delle indicazioni utili:
http://www.joomla.it/e-ancora/articoli-community-3x/8791-ripristinare-un-sito-corrotto-dopo-l-aggiornamento-a-joomla-3-8.html

Offline postino1955

  • Nuovo arrivato
  • *
  • Post: 5
    • Mostra profilo
Re:Aggiornamento da 3.7.5 a 3.8.1
« Risposta #4 il: 11 Ott 2017, 14:22:20 »
Ho seguito il metodo ma, una volta eseguito il file php, mi visualizza Failed to finalize the upgrade, please check the logs for additional details.L'unico file che mi riporta errori Joomla_update.php nella cartella logs.
Questa la parte riferita a questi ultimi tentativi di upgrade:

2017-09-06T17:09:32+00:00    INFO 141.255.41.84    update    L'aggiornamento alla versione 3.7.5 completato.
2017-10-11T12:09:10+00:00    INFO 5.55.220.64    update    Aggiornamento avviato dall'utente Super User (995). La vecchia versione 3.7.5.
2017-10-11T12:09:12+00:00    INFO 5.55.220.64    update    Scaricamento file di aggiornamento da https://s3-us-west-2.amazonaws.com/joomla-official-downloads/joomladownloads/joomla3/Joomla_3.8.1-Stable-Update_Package.zip?X-Amz-Algorithm=AWS4-HMAC-SHA256&X-Amz-Credential=AKIAIZ6S3Q3YQHG57ZRA%2F20171011%2Fus-west-2%2Fs3%2Faws4_request&X-Amz-Date=20171011T120943Z&X-Amz-Expires=60&X-Amz-SignedHeaders=host&X-Amz-Signature=3f559088d26995b173d36c4104d0c18ff048633a02cc5b209829eb40c147e58b.
2017-10-11T12:09:14+00:00    INFO 5.55.220.64    update    File Joomla_3.8.1-Stable-Update_Package.zip scaricato correttamente.
2017-10-11T12:09:15+00:00    INFO 5.55.220.64    update    Inizio installazione della nuova versione.
2017-10-11T12:09:20+00:00    INFO 5.55.220.64    update    Conclusione installazione.
2017-10-11T12:09:20+00:00    INFO 5.55.220.64    update    Eseguita query dal file 3.5.0-2015-07-01. Testo query: ALTER TABLE `#__session` MODIFY `session_id` varchar(191) NOT NULL DEFAULT '';.
2017-10-11T12:09:20+00:00    INFO 5.55.220.64    update    Eseguita query dal file 3.5.0-2015-07-01. Testo query: ALTER TABLE `#__user_keys` MODIFY `series` varchar(191) NOT NULL;.
2017-10-11T12:09:21+00:00    INFO 5.55.220.64    update    Pulizia post installazione.
2017-10-11T12:09:21+00:00    INFO 5.55.220.64    update    L'aggiornamento alla versione 3.8.1 completato.
2017-10-11T12:10:09+00:00    INFO 5.55.220.64    update    Starting manual update using postupdate
2017-10-11T12:10:09+00:00    INFO 5.55.220.64    update    Finalising installation.
2017-10-11T12:10:09+00:00    INFO 5.55.220.64    update    Ran query from file 3.5.0-2015-07-01. Query text: ALTER TABLE `#__session` MODIFY `session_id` varchar(191) NOT NULL DEFAULT '';.
2017-10-11T12:10:09+00:00    INFO 5.55.220.64    update    Ran query from file 3.5.0-2015-07-01. Query text: ALTER TABLE `#__user_keys` MODIFY `series` varchar(191) NOT NULL;.

Mah... il sito ancora adesso rimane visibile e online

Offline alexred

  • Fuori controllo
  • *
  • Post: 25673
  • Sesso: Maschio
  • Esperto in ozio relaxed
    • Mostra profilo
    • AlexRed.com
Re:Aggiornamento da 3.7.5 a 3.8.1
« Risposta #5 il: 11 Ott 2017, 15:24:13 »
pare che dei precedenti aggiornamenti forse non sono stati eseguiti correttamente, forse alla 3.5.0,
forse il tuo hosting non supporta la procedura di aggiornamento di Joomla.

Offline postino1955

  • Nuovo arrivato
  • *
  • Post: 5
    • Mostra profilo
Re:Aggiornamento da 3.7.5 a 3.8.1
« Risposta #6 il: 11 Ott 2017, 15:34:28 »
Per i precedenti aggiornamenti non so cosa dirti... non ho mai avuto problemi. Riguardo l'hosting (Siteground) non mi ha dato mai problemi con l'aggiornamento automatico. La cosa strana che tutti i siti con questo aggiornamento mi hanno dato questo problema e solo questa volta. Mo che faccio?

Offline alexred

  • Fuori controllo
  • *
  • Post: 25673
  • Sesso: Maschio
  • Esperto in ozio relaxed
    • Mostra profilo
    • AlexRed.com
Re:Aggiornamento da 3.7.5 a 3.8.1
« Risposta #7 il: 11 Ott 2017, 15:40:49 »
se hai il backup prova a ripristinarlo in locale sul tuo pc e ripetere li con calma l'aggiornamento.
Assicurati prima di aggiornare Joomla che tutte le estensioni installate siano aggiornate.

Offline postino1955

  • Nuovo arrivato
  • *
  • Post: 5
    • Mostra profilo
Re:Aggiornamento da 3.7.5 a 3.8.1
« Risposta #8 il: 11 Ott 2017, 16:09:01 »
Ok grazie

 

Torna su