Autore Topic: Problemi con JA GDPR  (Letto 539 volte)

Offline Gabriele Mastropaolo

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Problemi con JA GDPR
« il: 25 Mag 2018, 08:53:00 »
Salve a tutti,
vorrei segnalare problemi con JA GDPR: non funziona, ovvero: 
1 - tasto di download dei dati restituisce pagina bianca
2 - tasto di cancellazione degli account restituisce popup ma dopo una frazione di secondo sparisce, neanche il tempo di confermare la scelta
3 - stessa cosa col tasto di richiesta di cancellazione manuale
Il mio sito è aggiornato all'ultima versione di Joomla. Altre popup funzionano correttamente
Grazie per le risposte.
« Ultima modifica: 27 Mag 2018, 23:16:46 da Gabriele Mastropaolo »

Offline marine

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Re:Problemi con JA GDPR
« Risposta #1 il: 25 Mag 2018, 09:09:31 »

Offline Gabriele Mastropaolo

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Re:Problemi con JA GDPR
« Risposta #2 il: 27 Mag 2018, 23:16:03 »
a beneficio di chiunque utilizzi questo componente:ho interpellato gli sviluppatori nel loro forum, dove risulta che altri utenti abbiano il medesimo problema; gli sviluppatori propongono una soluzione che però non è efficace, ovvero quella dell'immagine allegata: dopo vari test, giungo alla conclusione che è un problema di template; ho testato una decina di template ma il problema persiste,  assegnando la voce di menu GDPR al template PROTOSTAR i problemi trovano finalmente soluzione.  Non la considero in generale una vera e propria soluzione perché il componente continua ad avere i suoi problemi con altri template, mi appello ai moderatori: che faccio, metto RISOLTO in cima?
« Ultima modifica: 27 Mag 2018, 23:22:00 da Gabriele Mastropaolo »

Offline marine

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Re:Problemi con JA GDPR
« Risposta #3 il: 28 Mag 2018, 06:49:21 »
Non essendoci una soluzione io non metterei [RISOLTO]

Offline Gabriele Mastropaolo

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Re:Problemi con JA GDPR
« Risposta #4 il: 03 Giu 2018, 22:44:51 »
gli sviluppatori del componente hanno rilasciato una nuova versione che risolve gran parte dei problemi

 

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