probabilmente quel modulo lascia tracce nel database che con la disinstallazione non vanno via
prova a disinstallare l'estensione, poi entra in phpmyadmin e quindi nel database, fai prima una exportazione (copia) del database e quindi prova a cercare le tabelle del modulo e a cancellarle se ci sono, per scrupolo cerca pure nella root del sito se sono rimaste sue cartelle e quindi eliminale.
dopo prova a reinstallare l'estensione di nuovo.
se nonostante questo ancora non funziona bene come prima evidentemente i diversi settaggi del server non permettono di utilizzare quella tale estensione, quindi non ti resta che avvisare di nuovo l'assistenza e cambiare estensione con un'altra