ciao claudio.caon,
credo che nessuno ti aiutera' su un prodotto commerciale.
Questo forum, basato su partecipazione volontaria, si e' dato delle policy piuttosto precise, forse la piu' importante (imho) e' proprio quella di non supportare prodotti commerciali (che, essendo commerciali, dovrebbero garantire un supporto in cambio dei soldi che gli hai dato).
buon lavoro!