Grazie per il benvenuto e per la celere risposta, allora dovrei farmi dare la pass super-administrator da chi ha creato il sito, visto che il proprietario ha solo quella da administrator, puoi spiegarmi bene cosa intendi per lavorare via ftp, cioè per modificare io entro dal pannello amministratore Joomla e da lì modifico.
Altra cosa, entrato nel pannello di aruba dove risiede il sito ma dei file Joomla non c'è traccia, non riesco a spiegarmi questa cosa.