Problema permessi 777 cartelle Joomla 1.5.20

[ale2695]

Ciao a tutti, ho un problema piuttosto serio sul mio sito. In pratica, dopo averlo installato attraverso un backup fatto con Akeeba Backup, e ripristinato tramite Kickstart, non è più possibile applicare i permessi 777 alle cartelle di Joomla. Ho contattato gli amministratori del server, che mi hanno detto che non ci possono fare nulla in quanto l'utente amministratore di quelle cartelle è un certo "www-data", e che quindi via FTP non si può fare nulla. Mi potete dare una mano? Grazie

[mmleoni]

ciao ale2695,
 benvenuto sul forum

per prima cosa sappi che non vi è niente di più sbagliato che mettere tutto a 777.
quanto all'assistenza o non hai capito bene la risposta o sono dei dilettanti allo sbaraglio.

ciao,
marco

[ale2695]

Grazie del benvenuto!
Allora, per quanto riguarda gli amministratori, la loro risposta è stata questa:
"Allora noi l'unica cosa che possiamo darvi è il permesso 777 alla root , probabilmente il problema è che avendo usato un programma da web per installare tutto il sistema e non pubblicando i file tramite FTP l'utente con cui sono i file è "www-data" quindi non possono essere modificati con l'utente FTP."
A me il permesso 777 non serve per tutte le cartelle, ma per la cartella di Jcomments, in quanto devo mettere delle nuove emotion, solo che non me le fa mettere in quanto dice che non ci sono i permessi adatti.

[mau_develop]

l'utente amministratore di quelle cartelle è un certo "www-data"
-------------------------------------------------------------------------------------
...lo conosco...un brutto ceffo!

probabilmente il problema è che avendo usato un programma da web per installare tutto il sistema e non pubblicando i file tramite FTP l'utente con cui sono i file è "www-data" quindi non possono essere modificati con l'utente FTP
--------------------------------------------------------------------------

... dopo qs risposta io cambierei servizio ...

M

[ale2695]

probabilmente il problema è che avendo usato un programma da web per installare tutto il sistema e non pubblicando i file tramite FTP l'utente con cui sono i file è "www-data" quindi non possono essere modificati con l'utente FTP
--------------------------------------------------------------------------

... dopo qs risposta io cambierei servizio ...

M

potessi farlo, lo avrei già fatto da tempo, credimi... Ma finchè sono messo così, non avete qualche suggerimento?

[ale2695]

Magari inserire nuove emotion a JComments in un altro modo, senza usare l'FTP, sarebbe possibile?

[bigham]

Rispondi al tuo servizio di assistenza:
"Scusate ma non basta dare un comando chown -R alla root del mio sito con l'utente ftp che mi avete assegnato? Io, non avendo l'amministrazione del server, non posso certo farlo, voi si"

per inciso il comando linux chown permette di cambiare l'utente proprietario e il gruppo alle cartelle e ai file. L'amministratore di un server dovrebbe saperlo 

E comunque, che un file o una cartella cambi proprietario per un'installazione fatta via backend... mi preoccupa!

Non hai un backup fatto con la copia di file e cartelle del sito via FTP? Al limite anche vecchio.

[bigham]

Magari inserire nuove emotion a JComments in un altro modo, senza usare l'FTP, sarebbe possibile?

Forse ti sfugge un dettaglio. Dopo quella risposta io prenderei baracca e burattini e cambierei teatro.
Se non ripristinano lo stato del tuo spazio web non puoi più fare quasi nulla.

[ale2695]

Provo con l'ultima cosa che mi hai suggerito, sennò vedrò di cambiare server, grazie!

[mmleoni]

bigham mi ha tolto le parole di bocca, anche perché dire a questi di aggiungere l'utente ftp al gruppo di apache e, se il caso, ma anche no, di cambiarne la relativa umask sarebbe fiato sprecato... sarebbe bello però vedere le loro facce, tanto per sapere se capiscono ciò di cui si parla.

confermo la mia prima ipotesi: dilettanti allo sbaraglio.

ps: quando questi sono i sysadmin qualcuno si meraviglia ancora se un ragazzino di 10 riesca a bucargli il server?

ciao,
marco

[ale2695]

E pensare che questi gestiscono siti molto importanti nel mondo del calcio... (Tuttomercatoweb, per esempio)

[ale2695]

Mi hanno risposto questo:
Se io ti chown come tici te ti funzionerà FTP ma cosi facendo ti smetterà di funzionare l'interfaccia di joomla, perche come joomla ti creerà un file nuovo ritorneremo a questa stessa situazione perche non prenderà l'utente dell'ftp ma quello che hai ora nel sito.
Che ne pensate?

[mau_develop]

no, ma non stare li a perdere tempo... non li convinci semplicemente perchè ignorano certe cose... è come se tu gli parlassi marziano..

cito Marco:
aggiungere l'utente ftp al gruppo di apache e, se il caso, ma anche no, di cambiarne la relativa umask

M.

[ale2695]

Sto provvedendo a cambiare server, comunque vi ringrazio per le risposte che mi avete dato

[mau_develop]

... ma l'hoster è quello del tuo sito nel profilo? ... mi sembra strano...

M.

[ale2695]

... ma l'hoster è quello del tuo sito nel profilo? ... mi sembra strano...

M.

è quello, perchè?

[mau_develop]

no, allora c'è qualcosa che non va.
mai avuto un problema simile e le risposte sono quasi sempre abbastanza precise, inoltre hanno l'installer joomla e la personalizzazione del php.ini quindi più ottimizzati di così

... l'unica possibilità è che tu sia su un servizio free..

M.

[ale2695]

no, allora c'è qualcosa che non va.
mai avuto un problema simile e le risposte sono quasi sempre abbastanza precise, inoltre hanno l'installer joomla e la personalizzazione del php.ini quindi più ottimizzati di così

... l'unica possibilità è che tu sia su un servizio free..

M.

a me non risulta proprio! Il servizio hosting è quello offerto da TC&C, e viene pagato attraverso le pubblicità che vedi sul sito! Il sito è questo, ma lo stanno mettendo a posto: http://www.daily.it/

[mau_develop]

no, qualcosa non quadra... a me risulta tu sia su Ar.  ....non so chi sia quello che tu citi ma probabilmente è lui che genera il casino, saranno arrabattoni che si son presi un dedicato li e rivendono hosting...

... fammi ricontrollare... magari sono fuso.. ma nn credo

M.

no nn sono fuso

traceroute to juvenews.net (62.149.201.168), 30 hops max, 60 byte packets

.... omissis mio routing

 6  so-7-1-0.mil10.ip4.tinet.net (89.149.186.146)  45.438 ms  23.836 ms  23.830 ms
 7  wind-gw1.ip4.tinet.net (77.67.65.246)  25.240 ms wind-gw3.ip4.tinet.net (77.67.65.254)  35.455 ms  35.428 ms
 8  151.6.0.173 (151.6.0.173)  30.555 ms  30.527 ms  35.302 ms
 9  MICA-B02-MIOT-T02-Ge10-1.wind.it (151.6.7.50)  39.810 ms 151.6.7.234 (151.6.7.234)  42.720 ms MICA-B02-MIOT-T02-Ge10-1.wind.it (151.6.7.50)  43.276 ms
10  151.6.65.234 (151.6.65.234)  46.345 ms  46.322 ms  49.446 ms
11  151.5.150.2 (151.5.150.2)  52.027 ms  54.896 ms  54.819 ms
12  7606P1.arxxxx.it (62.149.190.11)  32.017 ms  28.864 ms  28.711 ms

[jeckodevelopment]

@mau_develop

sicuramente avranno preso l'housing presso l'innominabile aretino. Anche io prima avevo fatto dei controlli e infatti se leggi attentamente c'è scritto Housing non hosting, pertanto si tratta di un server ospitato da sgara e gestito dall'hosting citato da ale2695
Attenzione sempre ai riferimenti commerciali!

[ale2695]

no, qualcosa non quadra... a me risulta tu sia su Ar.  ....non so chi sia quello che tu citi ma probabilmente è lui che genera il casino, saranno arrabattoni che si son presi un dedicato li e rivendono hosting...

... fammi ricontrollare... magari sono fuso.. ma nn credo

M.

no nn sono fuso

traceroute to juvenews.net (62.149.201.168), 30 hops max, 60 byte packets

.... omissis mio routing

 6  so-7-1-0.mil10.ip4.tinet.net (89.149.186.146)  45.438 ms  23.836 ms  23.830 ms
 7  wind-gw1.ip4.tinet.net (77.67.65.246)  25.240 ms wind-gw3.ip4.tinet.net (77.67.65.254)  35.455 ms  35.428 ms
 8  151.6.0.173 (151.6.0.173)  30.555 ms  30.527 ms  35.302 ms
 9  MICA-B02-MIOT-T02-Ge10-1.wind.it (151.6.7.50)  39.810 ms 151.6.7.234 (151.6.7.234)  42.720 ms MICA-B02-MIOT-T02-Ge10-1.wind.it (151.6.7.50)  43.276 ms
10  151.6.65.234 (151.6.65.234)  46.345 ms  46.322 ms  49.446 ms
11  151.5.150.2 (151.5.150.2)  52.027 ms  54.896 ms  54.819 ms
12  7606P1.arxxxx.it (62.149.190.11)  32.017 ms  28.864 ms  28.711 ms

...non ho parole... Il problema è che il server non l'ho scelto io, questo sito esiste da 4 anni, e quando sono arrivato io abbiamo usato quel server lì per installarci Joomla.

[mau_develop]

si beh quindi tutto torna, ... se gestiscono i primi mi sento di dire che così babbi non sono gli altri nn so ma presumo di si a qs punto

M.

[ale2695]

si beh quindi tutto torna, ... se gestiscono i primi mi sento di dire che così babbi non sono gli altri nn so ma presumo di si a qs punto

M.

Il problema è che il sito ha più di 800.000 visite mensili, e sarebbe meglio avere un buon server...

[jeckodevelopment]

beh il server te lo scegli tu... quindi se non ti va bene questo cambialo!