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Autore Topic: problemi installazione  (Letto 5009 volte)

Offline sparky56

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problemi installazione
« il: 12 Ott 2010, 14:24:19 »
salve a tutti sono nuovo del forum e mi complimento per com'è gestito ed articolato. Domandona.

io ho acquistato il mio spazio web, il mio dominio, ftp, 500 MB di spazio web..  ho un pannello di controllo all'interno del sito che mi ha venduto il dominio.

Ora scarico l'ultima versione di Joomla, la decomprimo, la carico con File zilla, ed infatti dal mio pannello di controllo vedo che è caricato nel mio spazio web.

il problema è che se digito  www.ilmiosito.ext oppure anche ilmiosito.ext/joomla non succede nulla, come faccio ad avviara l'installazione ? mi son perso qualcosa immagino..

La pagina è completamente bianca...  :-[

graie per l'aiuto anticipatamente ringrazio.


ps in uno dei miei tentativi mi era apparso qualcosa nella pagina,  che tra i file caricati mi manca il file index, dopo che ho caricato nuovamente tutto la scritta non c'è più e la pagina è bianca.

ps 2 in un altra prova (per prova intendo cancello tutto e ricarico tutto) mi era apparsa la pagina di APACHE che diceva se ero amministratore potevo creare il mio sito dalle directory denominate (non mi ricordo più)
e cmq questa pagina non più, mi sa che c'era quando il dominio non era ancora attivo completamente.

Offline Volvy

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Re:problemi installazione
« Risposta #1 il: 12 Ott 2010, 14:32:05 »
che hosting hai acquistato? windows o linux

hai acquistato il db mysql?

Offline sparky56

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Re:problemi installazione
« Risposta #2 il: 12 Ott 2010, 14:36:43 »
bella domanda, non è specificato nel sito che mi ha venduto tutto. non te lo so proprio dire  :-[

Offline Volvy

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Re:problemi installazione
« Risposta #3 il: 12 Ott 2010, 14:40:38 »
Joomla gira su hosting linux di sicuro," su windows non lo so neancora bene", e non ha problemi. ma devi anche avere il database mysql per fare l'installazione di joomla.Altrimenti non puoi far niente

Offline sparky56

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Re:problemi installazione
« Risposta #4 il: 12 Ott 2010, 14:46:26 »
grazie , comincia a definirsi qualcosa,

domanda uno: come faccio a sapere se ho il database mysql

qualosa non l'avessi come faccio?


ps dal mio pannello di controllo la roba di joomla vedo che è caricata, questo non vuol dire che ho il database mysql vero?

Offline Volvy

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Re:problemi installazione
« Risposta #5 il: 12 Ott 2010, 15:22:58 »
http://wiki.joomla.it/index.php?title=Primi_passi_per_Joomla_1.5&Itemid=242

Qui troverà la guida per poter comprendere il fantastico mondo di Joomla, trovera tutto cio che cerca.

Buon Lavoro

Offline sparky56

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Re:problemi installazione
« Risposta #6 il: 12 Ott 2010, 16:36:10 »
già fatto da subito ma senza risposte utili..

Offline sparky56

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Re:problemi installazione
« Risposta #7 il: 13 Ott 2010, 18:18:01 »
penso di non avere il database mysql.. quindi non potrò mai usare joomla? confermate? :( :'(

Offline djb

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Re:problemi installazione
« Risposta #8 il: 13 Ott 2010, 18:26:21 »
ti stavo scrivendo di mettere il /joomla di fianco al tuo sito ma ho visto che l'hai già fatto!!! :)
« Ultima modifica: 13 Ott 2010, 18:28:24 da djb »

Offline tomtomeight

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Re:problemi installazione
« Risposta #9 il: 13 Ott 2010, 18:29:05 »
Ciao sparky56 e benvenuto nel forum joomla.it

Per verificare se hai o meno acquistato anche il servizio database lo vedi da pannello di controllo del sito (presenza del tool phpmyadmin), in ogni caso anche se non l'avessi  l'installazione fino al punto 4 andrebbe comunque avanti, e quindi non è ancora certo che non l'hai.
Se non parte nemmeno l'installazione il problema è un altro, ti consiglio di rimuovee dalla root (cartella ove hai caricato joomla) eventuale file index.html, facci sapere e buona permanenza nel forum.

Ps. puoi sempre farti aggiungere il servizio database se proprio non è presente.

Offline sparky56

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Re:problemi installazione
« Risposta #10 il: 13 Ott 2010, 19:11:32 »
dove controllo se ho il  tool phpmyadmin? nel pannello di controllo di quello che mi ha venduto il sito non c'è nulla, c'è solo joomla che ho caricato nel root. Credo di non averlo quindi... boh..? 

dalla root non ho file index, sono presenti solo all'interno delle cartelle.


questo è quello che il pacchetto che ho comprato mi da:

Registrazione dominio
      Gestione DNS
      Courtesy page configurabile
      Vetrina sito
      URL redirect
      500 MB di spazio FTP
      Accesso FTP
      3 caselle POP3 + webmail
      Indirizzi email illimitati (alias)
      Antivirus e Antispam
      Statistiche di accesso



mi sa che non ho il servizio database.. vero? :'(

Offline tomtomeight

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Re:problemi installazione
« Risposta #11 il: 13 Ott 2010, 21:46:36 »
Sì sembra che non ce l'hai, ma comunque se l'installazione non ti parte non risolvi aggiungendo il sevizio db che comunque è indispensabile. Ti consiglio di richiedere il servizio db ed intanto riuscire a far partire l'installazione verificando per bene tutti i passaggi fatti e fare un attenta lettura delle guide in merito.

Offline GC creazioni

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Re:problemi installazione
« Risposta #12 il: 18 Ott 2010, 18:39:22 »
Ciao a tutti.

Scusate, ho anch'io lo stesso probema.

Ho già installato due joomla su altri due siti, ora lo sto installando su un terzo sito, e.. non si capisce perchè, quando metto l'indirizzo per andare alla procedura di installazione continua a darmi l'errore di pagina non trovata.
Prima non mi è mai successo...

Qui, come negli altri siti, ho installato joomla non nella cartella principale, ma in un'altra cartella,
per mantenere ancora attivo il sito pre-esistente e non sovrascrivere la sua index.
(C'è modo di attivare joomla nella cartella principale continuando a mostrare ai navigatori il vecchio sito?
Come ci si comporta nei casi in cui c'è da mantenere il vecchio sito finchè quello in Joomla non è finito?)

Comunque, facendo esattamente come le altre volte, (cioè adattando il percorso dell'URL di installazione affinchè vada nella cartella "joomla" là dove l'ho messa) non riesco ad accedere all'installazione.

Può essere un problema relativo al gestore del dominio o altro che non riguardi il corretto caricamento dei file?
(Per sicurezza ho provato anche a ri-caricare tutta la cartella, nel dubbio che mancasse qualche file...).

Non so che fare. Qualcuno ha suggerimenti?
Grazie mille.




Offline tomtomeight

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Re:problemi installazione
« Risposta #13 il: 18 Ott 2010, 19:44:53 »
Ciao
Se hai caricato nella cartella giusta l'installazione dovrebbe partire, verifica con mozilla se hai uplodato tutti i file.
Puoi mantenere attivi i due siti che saranno raggiungibili da due percorsi diversi (avrai bisogno di 2 database) il primo sarò raggiungibile con www.sito.xx mentre il secondo da www.sito2.xx/sottocartella

Offline GC creazioni

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Re:problemi installazione
« Risposta #14 il: 19 Ott 2010, 11:21:44 »
Oggi ho ricaricato tutto nuovamente,
ho visto che la versione che caricavo era la 15.20
ho provato a caricare la 15.18 che era quella caricata negli altri due siti senza nessun problema.

Ancora non si riesce ad accedere alla schermata di installazione.
Non può essere un altro il problema?
I file ci sono tutti...  (e il cliente aspetta!)

Il percorso che scrivo è: http://www.nomedelmiosito.com/Joomla

Poichè con l'FTP accedo allo spazio > nello spazio c'è una cartella che si chiama con il nome del dominio,
(dentro c'è la sua index attuale, non posso toglierla se no gli oscuro il sito...)
> dentro la cartella del dominio ho fatto la cartella Joomla e dentro vi è tutto il contenuto dello zip scaricato, così com'era con le sue cartelline e files...

Consigli??

Offline tomtomeight

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Re:problemi installazione
« Risposta #15 il: 19 Ott 2010, 13:11:37 »
Ciao
Non riesci ad accedere, ma che errore hai? pagina bianca, errore 404 o cosa?

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Re:problemi installazione
« Risposta #16 il: 19 Ott 2010, 13:34:37 »
Ecco il messaggio:
purtroppo non so l'inglese... non trova il percorso o la pagina giusta?


The page cannot be found

The page you are looking for might have been removed, had its name changed, or is temporarily unavailable.

Please try the following:

    * Make sure that the Web site address displayed in the address bar of your browser is spelled and formatted correctly.
    * If you reached this page by clicking a link, contact the Web site administrator to alert them that the link is incorrectly formatted.
    * Click the Back button to try another link.

HTTP Error 404 - File or directory not found.
Internet Information Services (IIS)

Technical Information (for support personnel)

    * Go to Microsoft Product Support Services and perform a title search for the words HTTP and 404.
    * Open IIS Help, which is accessible in IIS Manager (inetmgr), and search for topics titled Web Site Setup, Common Administrative Tasks, and About Custom Error Messages.

Offline tomtomeight

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Re:problemi installazione
« Risposta #17 il: 19 Ott 2010, 13:38:17 »
L'errore è chiaro non trova i file, ho visto che hai nominato la cartella Joomla, se usi la prima lettera maiuscola la devi inserire uguale anche nel percorso, ti conviene mettere tutto minuscolo

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Re:problemi installazione
« Risposta #18 il: 19 Ott 2010, 13:49:39 »
Non va neanche con la minuscola (dopo aver rinominato la cartella in minuscolo).

Ora riprovo a caricare tutto senza intervenire.
Essendosi bloccato varie volte, dove si bloccava creavo io la cartella col copia-incolla del nome e vi caricavo il contenuto.
Provo a continuare a ricaricarlo "da solo" quando si blocca senza fare nulla io.
Vediamo se cambia qualcosa.

Non ci sono vero dei requisiti che servono e che posso chiedere al gestore se per caso mancano?
O per farmi vedere solo la schermata non ce n'è bisogno?
Non c'è qualcosa che può impedire alla index.php di joomla di funzionare, vero?

Offline GC creazioni

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Re:problemi installazione
« Risposta #19 il: 19 Ott 2010, 13:50:20 »
(dimenticavo: grazie mille, davvero, per la velocità di risposta...  :) )

Offline tomtomeight

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Re:problemi installazione
« Risposta #20 il: 19 Ott 2010, 17:26:15 »
Come dicevo in un altro post per lo stesso problema a volte può essere settato male filezilla, prova a cambiare la modalità attiva e/o passiva, a parte questi 2 parametri in genere filezilla funziona senza problemi coi settaggi di default, se continui ad avere problemi allora è il caso che interpelli il tuo provider.

Offline GC creazioni

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Re:problemi installazione
« Risposta #21 il: 28 Ott 2010, 20:36:27 »
Ciao a tutti, il mio problema non si è ancora risolto,
il gestore non mi dà alcuna risposta utile.
Visto che non se ne viene a capo,
non so se si può proporre nel forum questa cosa, ma..

EDITATO da maicolstaip
« Ultima modifica: 28 Ott 2010, 20:47:15 da maicolstaip »

Offline maicolstaip

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Re:problemi installazione
« Risposta #22 il: 28 Ott 2010, 20:52:00 »
Ciao gc.creazioni,
ho editato il tuo messaggio.

Il tuo problema è che sei su un server windows che tecnicamente non è il massimo per far girare joomla, specialmente se non è sotto il tuo completo controllo e se non ne conosci i segreti.
Strano però che neppure ti parta l'installazione.

Per far funzionare il sito in joomla devi usare un server linux ed un database mysql
http://www.joomla.it/presentazione-joomla.html

Non si risponde a PM tecnici. Postate sul forum. Grazie.

Offline GC creazioni

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Re:problemi installazione
« Risposta #23 il: 29 Ott 2010, 20:54:29 »
Ti ringrazio, almeno adesso ho capito qual'è il problema, cioè il server.
Quindi in pratica non c'è soluzione..
a meno che il mio cliente non faccia un nuovo contratto con un altro gestore.
Pazienza, mi toccherà fargli un sito normale...

Grazie comunque a chi mi ha risposto fino a qui e mi ha dedicato tempo.
Ciao :-\

 



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