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Autore Topic: login dell'amministratore  (Letto 1562 volte)

Offline Dafne

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login dell'amministratore
« il: 06 Nov 2010, 17:46:48 »
salve a tutti,
ho comprato su XXXXX un nuovo dominio per un'azienda. Ho dato i dati dell'azienda compreso mail e password, e come contatto tecnico ho dato la mia mail. Le mail però arrivano all'azienda, ma il vero problema è che non riesco ad accedere all'amministrazione del sito. come nome utente devo mettere la mail dell'azienda, "admin" o cosa? e la password è quella dell'azienda o quale? perchè con questi dati non riesco ad accedere. il codice authinfo può essermi utile in questo caso?

scusate mi sento in imbarazzo a non sapere come accedere, è la prima volta che mi campita, e l'azienda non ha ricevuto nessuna mail con i dati di accesso.

grazie
« Ultima modifica: 06 Nov 2010, 17:53:26 da maicolstaip »

Offline maicolstaip

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Re:login dell'amministratore
« Risposta #1 il: 06 Nov 2010, 17:53:13 »
Benvenuto nel forum di joomla.it Dafne,
questo è un forum dedicato a joomla e non è il supporto di nessun servizio commerciale.
Dovresti chiedere all'host, che non siamo noi ;)

In genere in un sito joomla appena installato, l'utente superamministratore ha come login "admin" senza virgolette e come password quella scelta durante l'installazione.

Ciao!
Non si risponde a PM tecnici. Postate sul forum. Grazie.

Offline Dafne

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Re:login dell'amministratore
« Risposta #2 il: 06 Nov 2010, 17:55:41 »
scusate speravo poteste aiutarmi anche voi.. con "admin" intendevo senza virgolette.. comunque così non accede.. sono molto preoccupata.. proverò a chiedere su joomlahost sperando che mi diano risposte immediate come su questo forum..

Offline maicolstaip

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Re:login dell'amministratore
« Risposta #3 il: 06 Nov 2010, 18:11:43 »
Ciao Dafne,
hai provato tutte le combinazioni?

Potresti anche provare questo:
http://wiki.joomla.it/index.php?title=Recupero_password_admin
Non si risponde a PM tecnici. Postate sul forum. Grazie.

Offline Dafne

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Re:login dell'amministratore
« Risposta #4 il: 06 Nov 2010, 18:28:00 »
provo
« Ultima modifica: 06 Nov 2010, 18:29:57 da Dafne »

Offline Dafne

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Re:login dell'amministratore
« Risposta #5 il: 06 Nov 2010, 18:41:57 »
scusa mi sembra di fare domande banali.. ho già effettuato una volta un accesso a phpmyadmin per un altro sito di joomla e non avevo avuto problemi... ma ora.. il database dovrebbe essere Mysql.. ma una volta cliccato non vedo nessun jos_users... cosa ho dimenticato di fare?

 



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