Emails in -----------

[Nick2005]

Ciao a tutti,

Volevo sapere se è possibile configurare con ------------ una email di ricezione/risposta diversa per ogni categoria.

Nel caso non fosse possibile, esiste un componente interessante come ------------da usare per Helpdesk.

Spero che qualcuno possa rispondermi.

Grazie
Gaetano

--------------

ilvanni - edit: rimosso riferimento commerciale.

[CineFantasy]

In ------------- Puoi associare gli utenti alle categorie, quindi ogni utente deve avere necessariamente una mail differente.
Diverso è se vuoi che lo stesso utente riceva su mail diverse i ticket in base alel categorie.

-----------------

ilvanni - edit: rimosso riferimento commerciale.

[ilvanni]

@nick2005 e @cinefantasy: in questo forum abbiamo un piccolo accorgimento da seguire, quello di non citare e nè richiedere assistenza per prodotti a pagamento.

Se si ha bisogno di assistenza è giusto che ci si rivolga da colui dal quale lo si è acquistato, se è stato pagato è giusto che lavori lui, non noi.

@nick2005: qui trovi altre estensioni anche free che potrebbero fare al caso tuo:
http://extensions.joomla.org/extensions/clients-a-communities/help-desk

Blocco il topic.