tesoro mio,
questo è un forum e non un calll-center,
hai scritto 2 messaggi e all'altro che puoi cercare facilmente partendo dal tuo profilo nessuno ha risposto, ti sei pure permesso (nonostante in firma abbia scritto chiaramente di non volerlo) di scrivere in privato per chiedere assistenza.
se nessuno ti risponde all'unico messaggio che scritto, probabilmente a nessun utente interessa o non vuole risponderti per molti motivi, normalmente i più gettonati sono:
1) domanda posta più volte e con già risposte adeguate.
2) domanda non chiara o con informazioni insuffficienti.
3) tieni conto che qui nessuno è pagato e tutti qui sono volontari ed utenti come te che chiedono/danno aiuto in base a quello che imparano/conoscono/studiano/leggono e poi di seguito riportano le loro esperienze.
ciao
jk