Invio newsletter ad utenti di una certa regione o città

[nym72]

Ciao a tutti,

mi è stato commissionato un sito di e-commerce (che costruirò con Joomla+Virtuemart), dal momento che il cliente parteciperà a varie fiere in giro per l'Italia mi ha chiesto un componente (o estensione che sia) che gli permetta di estrapolare le email dei clienti che vivono in una determinata città in modo da poterli informare nel caso partecipasse ad eventi nella loro zona.
Ho visto che nel modulo di registrazione di Virtuemart vengono richiesti anche i dati inerenti l'indirizzo (utili ovviamente alla spedizione dei prodotti), ma poi la gestione da backend degli utenti mi sembra molto limitata.
Dal pannello di amministrazione utenti di VM, vedo l'elenco per nome con il gruppo di appartenenza, ma non c'è modo di elencare solo gli utenti appartenenti ad un determinato gruppo, ad es., nè di cercare gli utenti provenienti dalla tal città....questo implica che anche volendo crearsi una mailinglist manualmente la cosa non è fattibile se non andando a spulciare account per account.

Avete suggerimenti in merito?

[frascan]

Ciao,

l'estrazione dei dati per città o provincia o regione può essere fatta direttamente dal database di joomla magari lavorando con phpmyadmin sulla tabella in cui virtuemart salva tali dati per poi importarli nella newsletter

[56francesco]

attento, se non hai il consenso per inviare le email potresti ricevere delle multe molto salate, una per ciascuna email per un totale nell'ordine di decine di miliaia di euro, non capita quasi mai ma a volte si..

[bertoandrea86]

Confermo con francesco.
Se non hanno ricevuto o accettato niente per ricevere newsletter al momento dell'iscrizione è illegale.
Al contrario se inviate una email iniziale dove vi fate dare l autorizzazione ad inviare newsletters in futuro con il loro consenso, allora nessun problema, ma dovranno accettare rispondendo all'email. In caso di nessuna risposta non vi è autorizzazione

[frascan]

Ottima osservazione. La mia risposta era solo tecnica in merito alla domanda ma va da sè che c'è una normativa in merito a monte da seguire
Puoi anche far compilare un modulo durante le fiere con il consenso e la disponibilità a ricevere la newsletter. Qualsiasi forma si utilizzi in ogni caso deve esserci consenso esplicito.

[nym72]

Grazie a tutti per le risposte 

L'intento d'invio di newsletter sarà dichiarato esplicitamente sul sito e ci sarà anche la possibilità di cancellarsi e non riceverle più.
Si tratterà comunque di invii limitati (avviso nuovi prodotti inseriti, riassortimento prodotti esauriti, aggiornamenti sul calendario delle fiere in cui il venditore sarà presente di persona...insomma, non un bombardamento quotidiano)

La raccolta di email "dal vivo" spetterà alla persona che mi ha commissionato il sito, per il momento io stavo solo cercando un modo per andargli incontro su una sua esplicita richiesta: targettizzare le info sulle fiere per città, in modo da non importunare persone che, a livello territoriale, non sarebbero interessate alla notizia.

L'idea di estrarre le email dal database è ottima, il problema è che, teoricamente, una volta consegnato il sito non sarò più io a gestirlo, ma il cliente stesso e non credo sia persona in grado di mettere mano più in là del backend di Joomla 

[frascan]

Comprendo. La soluzione ideale sarebbe quella di sviluppare uno script che faccia in automatico la cosa. Chissà che non esista già qualcosa del genere. Hai setacciato per benino la sezione extensions di joomla.org e i siti di riferimento di virtuemart?

[56francesco]

così giusto per sfatare i miti e poi basta perchè siamo OT
non ti basta scrivere mettere nel sito che la registrazione comporta automaticamente l'invio della news letter, anzi le ultime raccomandazioni in materia di privacy prestano attenzione proprio sulle spunte generiche.
un consenso è qualcosa di diverso e deve essere documentabile,  cioè è il sito che deve dimostrare di averlo chiesto ed ottenuto, quindi fai come vuoi, una cosa è certo che se mi vedessi arrivare delle email (ad esempio da misco) dove ho comprato delle cose  senza dare l'assenzo una segnalazione al garante la farei immediatamente  ma ovviamente essendo un sito serio non si permetterà mai e poi mai.
in definitiva con un tale comportamente abusivo l'imprenditore si squalifica.

fine ot.

[tomtomeight]

Ciao
A questo punto inserisci il modulo iscrizione newsletter separatamente, utilizzando un componente che permette di scegliere il tipo di lista a cui iscriversi la imposti per regione ed hai automaticamente le selezioni che ti interessano.
Ovviamente per stare in regola come dice Francesco inserisci il richiamo alla privacy ove dichiari l'uso che farai dei dati e tutto il resto come prescrive la legge e non come uno crede che basti secondo una sua supposizione o interpretazione.