Aiuto: non riesco più ad entrare nell'amministrazione del mio sito..

[Pel]

Salve a tutti.

Da stamane non riesco più ad entrare in amministrazione del mio sito...
Nonostante il computer abbia memorizzato id utente e psw corretti...

Vi è un modo per accedere in amministrazione oppure creare un nuovo utente con livello di super amministratore?...

Avrei urgentemente bisogno di entrare in amministrazione per inserire date importantissime per il mio lavoro.
Ringrazio tutti coloro che sapranno darmi utili informazioni e consigli... Grazie mille

Alessio

[56francesco]

da pannello gestione database, phpmyadmin  verifica che il plugin joomla user sia attivato,
avvisa l'assistenza hosting perchè in tantissimi hanno risolto prima di te solo con il loro intervento

[Pel]

Grazie molte.

Gentilmente per eseguire tali indicazioni devo utilizzare l'FTP o cos'altro? Grazie ancora

[56francesco]

Non da ftp, non c'entra niente quello
accedi a phpmyadmin con il pannello amministrazione dello spazio web e ti servono le specifiche credenziali di accesso, che non sono quelle del sito ma appunto specifiche per il database..

[Pel]

infatti...è ben questo il problema:

ho inserito i dati per accedervi: nome utente e psw...ma invano..

[mau_develop]

sicuro siano le credenziali giuste che hai inserito nell'ultima videata dell'installazione?

altrimenti puoi usare la procedura di recupero o copiare la riga del db di backup che avrai sicuramente fatto
M.

[Pel]

Grazie anche a te.

Si le credenziali sono quelle da mesi... ed entro sempre in amministrazione in questo modo:

digito l'indirizzo del sito (l'URL) facendolo seguire da "administrator" quindi inserisco nome utente e psw...
nulla... :-(

[Pel]

dalla configuration.php in mio possesso...

cut

sono queste stringhe che devo utilizzare? e come? visto che non riesco ad entrare nel pannello amministrativo?

Grazie infinite comunque
Ale

[56francesco]

non postare le credenziali in chiaro, ne qui ne altrove, possono mandarti via per una cosa simile.

sei poi entrato in phpmyadmin?

[Pel]

Scusami...

Si mi sono collegato al pannello amministrativo del mio fornitore e joomla è attivo...
Come procedo?

[56francesco]

hai anche avvisato l'assistenza hosting? se fosse come detto sopra noi staremmo solo a perder tempo mentre invece loro avrebbero già risolto..

[Pel]

Sì..ho aperto un tiket x assistenza...Ma oggi è sabato e sono chiusi...attenderò...

Grazie e buona domenica.

Alessio

[56francesco]

hanno così pochi utenti da poter star chiusi il sabato e la domenica?
poveretti loro...
 
 

[Pel]

Ciao,

..collegandomi al mio sito http://www.naturaltonicpilates.it/ si vede la pagina introduttiva allo stesso e la home.php....ma al momento di cliccare sulle voci e links mi appare la pagina bianca con scritto:
Not Found The requested URL /contatti was not found on this server.
come mai?
Ringrazio, soprattutto per la pazienza.
Alessio

[56francesco]

non saprei dirti come ci sei riuscito..

prova a disabilitare la riscrittura degli indirizzi di joomla, magari dopo torna a funzionare.

[Pel]

...e come devo procedere per provarlo a fare?
Sempre dal pannello di controllo del server?
Grazie
Ale

[maicolstaip]

Ciao Pel,
si fa entrando nell'amministrazione, cosa che non riesci a  fare.

Un altro sistema è entrare via ftp nel tuo spazio, aprire il file configuration.php e mettere 0 (zero) a queste variabili, devono essere così:

var $sef = '0';
var $sef_rewrite = '0';
var $sef_suffix = '0';

Ciao!

[Pel]

Grazie veramente tanto.

Alessio

[Pel]

Salve a tutti.
Risolto il problema grazie al servizio assistenza del mio server .

Grazie anche a voi.
AP