mailto:info@pippoepluto.it ma non si apre outlook e la mail

[blumedia]

Salve a tutti.
Qualcuno ha notato che la funzione mailto:info@email.it non funziona con firefox e con explorer?
Addirittura qualcuno mi riporta il seguente errore:
"Impossibile eseguire l'operazione. Il client di posta elettronica predefinito non è istallato correttamente."
Esiste una soluzione a questo problema?
Con google chrome invece funziona. Enigma?

[tomtomeight]

Ciao
Serve un link al sito per appurare se è un problema di configurazione solo del tuo pc o di joomla.

[blumedia]

Il sito è
http://www.casavacanzevillinogiulia.com
ma anche
http://www.diamantedistribuzione.it

[56francesco]

si apre firefox su ubuntu
parli di quello in calce?
pulisci i temporanei del tuo browser, forse rimedi

ps
quegli indirizzi così messi sono dei bei regali agli spammers, pensi che ti contatterà mai qualcun altro così facendo?

[blumedia]

Hai ragione, dovrei toglierli. Ma il cliente li vuole lì.

[blumedia]

E michiama ripetutamente perchè non gli funziona. Ne a lui ne agli amici. Una scocciatura.
E questo accade anche nei contatti, cliccando sull'indirizzo mail.

[56francesco]

e ciavranno i computer di legno oppure i soliti software proprietari per la "sicurezza" settati a zero.

io con ubuntu e firefox3  appena cliccato si è aperto, allego immagine.

[blumedia]

Anche a me da lo stesso risultato. Tutto funziona. Ma a loro no, purtroppo. E lì devo risolvere

[56francesco]

puoi sempre fare il giro casa per casa dei protestanti di turno, almeno che s.o. e  browser usano te lo sei fatto dire?

[blumedia]

Certo. Explorer. La versione è un problema. Sono neofili dei pc.

[56francesco]

IE? e quale 6,7,8,9?
e quale versione?
e che sistema operativo?  quale versione?
antivirus? versione?
ecc...

almeno per poter riprodurre il problema e provare a risolverlo.

[blumedia]

Dura, molto dura. Dovrei fare il giro delle case. Non mi pare il caso. Ci parlerò e vedrò cosa fare. Grazie infinite.

[tomtomeight]

"Impossibile eseguire l'operazione. Il client di posta elettronica predefinito
non è istallato correttamente."

Questo è un messaggio del pc se non hanno installato nessun client di posta non potranno mai aprirlo, sul tuo sito mi si apre il client di posta persino se ci clicco col galaxy tab.
Un suggerimento per tagliare la testa al toro, linka quell'email ad una voce contatti in cui fai aprire il classico box in cui possono spedire senza avere nessun client installato, il componente contatti oppure un qualsiasi altro modulo contatti sono fatti apposta per queste situazioni.

[blumedia]

La risposta del cliente è stata questa:
"Internet Explorer 8
Windows Vista Home Basic
Avast versione 5.1.899"
E che ce possiamo fa?

[tomtomeight]

E quindi niente client di posta. Oppure client di posta installato male.