Avrai sicuramente il file configuration.php non scrivibile, verifica se sei su server linux e che lo stesso server soddisfi le richieste minime per far girare joomla e che trovi nella sezione WIKI.
In caso prova a mettere temporaneamente (ripeto solo temporaneamente) i pemessi al file configuration.php a 777 se accetta i cambiamenti li rimetti a 644, in ultimo sempre per risolvere momentaneamente puoi editare il suddetto file scaricandolo con filezilla mettendo a 1 "sito offline". Poi ti consigio comunque le verifiche di cui ti ho detto prima e chiedi numi pure al provider.
