Installazione Joomla 1.7 - Problema inspiegabile (almeno per me...!)

[supermicro]

Salve a tutti, dopo qualche mese che per il mio dominio stonereporter.it usavo Joomla 1.6.4 ho deciso di comprare e installare un template con joomla 1.7, ma al momento dell'installazione il browser rimaneva bloccato sulla schermata della scelta della lingua ( nel senso che cliccando sul pulsante avanti, dopo un po' di attesa con il loghino che gira non succede niente).


Ho pensato che ci fosse un errore nella distribuzione compresa nel template, ho installato da joomla.it l'ultima versione di joomla 1.7 ma niente, stessa cosa. A questo punto ho provato a cambiare browser ( chrome 12.0.742.122, firefox 5.1, explorer 9), a cambiare sistema operativo (win 7, ubuntu 11, win XP) a cambiare PC e quindi adsl ma ancora niente.


Disperato ho aperto un ticket di assistenza con il mio fornitore di hosting e poco dopo mi hanno risposto che (sorpresa) a loro funziona tutto e che non riscontrano anomalie....   A questo punto mi rivolgo a voi sperando che, come sempre, mi possiate dare una mano.


Aspetto fiducioso...

[tomtomeight]

ho deciso di comprare e installare un template con joomla 1.7

Purtroppo non possiamo esserti di aiuto in quanto come ormai saprai nel forum è vietato citare e supportare estensioni  e servizi commerciali, ti consiglio di rivolgerti al produttore di questi previo una prova del sito con template di default.

[supermicro]

Ok, infatti mi sono rivolto al forum perchè anche scaricando joomla 10.7 dal vostro sito e provando un'installazione liscia ho avuto lo stesso problema.


Comunque hai ragione, ora tolgo i file di installazione del template che ho comprato e metto quelli standard....

[supermicro]

Ho caricato i file della versione standard di Joomla 1.7 scaricati dal sito, ma l'installazione si blocca sempre sulla prima schermata...  

[alexred]

ciao supermicro,
sei su hosting linux?
Che versione di php?

[supermicro]

Ciao Alexred, l'hosting è su linux ma non so come vedere che versione di php è...! Comunque fino a qualche giorno fa avevo installato joomla 1.6.4 e funzionava senza problemi...

[alexred]

prova a ricaricare via FTP tutta la cartella installation e verificare dal programma che utilizzi (filezilla o simili) che tutti i file siano caricati correttamente e che non ci siano file che non sono stati caricati.

[supermicro]

Ok, fatto..Le cartelle risultano identiche sia come numero di file e cartelle sia come dimensioni...allego immagine

[allegato vecchio più di un anno eliminato da un amministratore]

[56francesco]

Disperato ho aperto un ticket di assistenza con il mio fornitore di hosting e poco dopo mi hanno risposto che (sorpresa) a loro funziona tutto e che non riscontrano anomalie

insisti
altrimenti prova ad installare la medesima cartella, proprio quella in altra lamp, ad esempio in locale oppure su altervista oppure qui http://forum.joomla.it/index.php/board,85.0.html

se funziona puoi farti una idea di quanto siano efficienti, diversamente hai qualche sortilegio nel pc che ti tronca joomla 1.7

[alexred]

ora da pagina bianca il tuo sito.  Hai fatto altre modifiche?

[supermicro]

sto provando a carica la joomla 1.7 in inglese scaricata da joomla.org, comunque la 1.7 in italiano l'ho spostata in stonereporter.it/old3...

[alexred]

ok,
sto provando anche io a caricare una 1.7.0 ITA sullo stesso provider su server linux.

[supermicro]

e in stonereporter.it/old2 c'è la versione 1.6.4 funzionante...

[supermicro]

anche con la versione scaricata da joomla.org il risultato non cambia....

[alexred]

nel test che ho fatto io sullo stesso provider e su server linux funziona correttamente.
Prova nelle tua installazione di Joomla 1.6.4 in amministrazione ad andare dal primo menu "Sito" in "Informazioni di sistema"
ed incollare qui i valori che vedi nella prima schermata

[supermicro]

fatto, ti allego la schermata...

[allegato vecchio più di un anno eliminato da un amministratore]

[alexred]

strano,
tu hai eliminato completamente ogni file presente nella root del dominio prima di caricare i file della 1.7 ?
Verifica se per caso è presente il file .htaccess

non saprei cosa altro verificare.

[supermicro]

confermo che la root era vuota...


Ho provato anche io a installare joomla 1.7 su un altro hosting dello stesso provider e in questo caso funziona tutto regolarmente (allego schermata)...quindi il problema è circoscritto solo all'hosting stonereporter.it.... 

Pensavo di riaprire un ticket di assistenza con questi nuovi elementi e vedere cosa mi dicono....

[allegato vecchio più di un anno eliminato da un amministratore]

[alexred]

si, cerca di stressare quelli dell'assistenza. Magari fagli notare anche questo post.

Il metodo di trasferimento dell'FTP è su automatico e non su ASCII o Binario ?

[supermicro]

automatico...


riprovo con assistenza e poi ti faccio sapere....grazie comunque dell'aiuto e della pazienza

[Ciappi]

Ho caricato i file della versione standard di Joomla 1.7 scaricati dal sito, ma l'installazione si blocca sempre sulla prima schermata...

Anche a me si blocca sulla prima schermata dove la scelta della lingua. Con il tasto avanti... non va avanti nulla.