Fatal Error - Memory Exhausted

[Dreeg]

Errore con il solo account Admin.


In un mio sito sto caricando degli articoli sull'e-commerce (VirtueMart, vi prego non mandatemi nella loro community che tanto non rispondono. Se chiedo a voi c'è un motivo xD) e quando faccio un sito creo immediatamente un secondo Super-Administrator che uso per lavorare sui siti e per avere un accesso all'amministrazione secondario in caso succedesse qualcosa (come è successo ora) e fin qui tutto ok. Entro con il mio account e funziona tutto alla perfezione ma il cliente mi denuncia un problema inquietante.

In effetti provando ad accedere al front-end come admin quando si entra in una determinata categoria restituisce il seguente errore:

Fatal error: Allowed memo
ry size of 67108864 bytes exhausted (tried to allocate 57147372 bytes) in/web/htdocs/www.*xxx*.com/home/components/com_virtuemart/themes/default/templates/product_details/includes/quantity_box_general.tpl.php on line 34

Come posso fare? Ho controllato quel file indicato ma non trovo alcuna anomalia e soprattutto nulla che riguardi direttamente il numero di bytes. Infondo con il mio account funziona tutto regolarmente.

[mau_develop]

questo errore lo da quando carichi qualcosa... cosa carichi di quelle dimensioni quando apri una categoria?!
57Mb?

M.

[Dreeg]

La domanda che più mi preme (oltre a risolvere ovviamente xD) è perché con l'account admin lo fa e con il mio per esempio no?


Comunque non saprei, ci sono solo foto dei prodotti (e nessuna pesa molto). Un errore analogo me lo fa da tempo su un altro mio sito che riguarda una videoteca, quando nell'impaginazione metto "Tutti" negli articoli visualizzati mi nella categoria più sostanziosa mi ritorna l'errore ma ho immaginato che la causa fosse l'enorme mole di dati da caricare (sul migliaio d'articoli), e ancora non ho risolto lì (e devo farlo ma non so come ).
Ora il problema su questo sito invece preme perché è un e-commerce e ci si lavorerà quotidianamente quindi devo risolvere. Non emulo l'errore con il mio account nemmeno visualizzando una mole maggiore maggiore di anteprime alzando il numero di anteprime per pagina a 50.


Riguardo a cosa carica, come ho detto, solo anteprime degli articoli..

[mau_develop]

..attiva il debug..

M.

[Dreeg]

L'ho fatto ma se vado sulla sezione "incriminata" con il debug attivo non cambia nulla, mi restituisce sempre errore..

[virtual]

dovrebbe essere un problema di configurazione del php.ini:
 
 prova impostando
 
 memory_limit = 128M
 
 e dopo riavvia apache. Se non hai accesso al php.ini allora in un file .htaccess prova con:
 
 php_value memory_limit 128M

[Dreeg]

Facendo la ricerca nel file .htaccess di memory_limit  non mi trova nulla.. devo aggiungere io la stringa? Se si, c'è una posizione precisa?

[virtual]

sì, devi aggiungerla tu. non c'è una posizione precisa, mettila in fondo come ultima riga.

[Dreeg]

Se lo aggiungo come ultima riga mi ritorna l'errore 500

[virtual]

hai inserito questa stringa esatta?

 php_value memory_limit 128M

[virtual]

Se ti dà ancora errore 500 vuol dire che il tuo server è configurato per non consentire l'override di questo valore tramite .htaccess.

in questo caso non ti resta che contattare il tuo hosting.

[mau_develop]

L'ho fatto ma se vado sulla sezione "incriminata" con il debug attivo non cambia nulla, mi restituisce sempre errore..
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beh ..normale però il debug ti dovrebbe far vedere cosa sta facendo...
ma hai controllato le immagini che hai inserito che dimensioni hanno?
perchè hai bisogno di così tanta memoria? per fare che? mi sembra che accedere ad una sezione o cat non comporti una cosa simile

M.

[Dreeg]

Virtual è proprio la risposta che avevo trovato cercando per l'altro sito.. speravo non fosse questo il caso
>.<


Mau, beh si infatti è ciò che mi stranisce ma come ti avevo detto mi incuriosisce tantissimo il fatto che con il mio account non replichi l'errore ma con Admin invece si presenta. La cartella delle immagini dei prodotti di VirtueMart non è accessibile da FileZilla in effetti.. Ma entrando nel control panel dell'hosting non risulta nulla di troppo anomalo nelle immagini:
Immagini Prodotti:



Immagini Ridimensionate (Anteprime):


Per ciò che riguarda il debug non saprei come usarlo fuori dalla categoria xD mi illumini? xD