non riseco ad aprire sia la hom page del sito web a pagamento

[messina vito]

ho problemi ad accedere al sito web joomla cloud hosting a volte mi fa entrare a volte no??? www.uglpoliziapenitenziariabasilicata.it lo stesso dicasi per il pannello di controllo.
mi dite come posso fare? sembrava che ieri si era risolto il problema e poi si è riproposto. aspetto vs cortsei indicazioni.

[frascan]

Ciao,
direi che il tuo problema ha a che fare a questo punto con il tuo fornitore di hosting a giudicare dal tipo di errore che ricevi.
Contatta il loro supporto tecnico e segnala il problema.

[messina vito]

ma quale problema potrebbe essere successo???
 

[messina vito]

secondo lei si potrà risolvere???

[frascan]

Ma si che si può risolvere. Hai fatto la segnalazione del problema al fornitore dell'hosting?

[tomtomeight]

Ciao frascan
Come detto anche nell'altro post l'amico vito ci ha scambiato per il supporto tecnico del suo spazio web, bisogna fargli capire che non siamo noi.

[frascan]

Ciao tomtomheight,
infatti l'errore 302  che riscontra vito è un redirect temporaneo ad un URL diverso e ci sono casi in cui i fornitori di hosting lo utilizzano per operare dei redirect di risorse server. Ma senza una segnalazione direttamente a loro non se ne esce.

[vito m.]

cmq in ogni caso avevo già segnalato il problema al fornitore che mi aveva indirizzato al forum e nient'altro. cmq vi ringrazio del gentil supporto.

[frascan]

Ciao Vito,
ora vedo che il sito è raggiungibile anche se in modalità off-line. Hai fatto qualcosa tu per risolvere o si è messo tutto a posto da solo confermando la mia ipotesi che il problema era legato all'hosting?