Modulo Gestione Assistenza

[evolvx]

Salve volevo sapere se esisteva un modulo o un extension per joomla che mi dia la possibilita di effettuare una registrazione del cliente e l'emissione di una scheda con un numero assugnato, in modo tale che il cliente collegandosi al sito possa verificare lo stato di riparazione e visualizzare le riparazioni effettuate sul prodotto.
Spero possiate aiutarmi ci sto uscendo pazzo ho provato i moduli help desk ma non mi soddisfano.

Grazie

[rl92]

ciao a tutti, mi sono appena registrato, e mi accodo anche io alla richiesta di evolvx.
grazie

[ramses_2th]

Ciao rl92, benvenuto nel forum di joomla.it 

nella Jed ci sono varie applicazioni, piu' o meno che svolgono questa funzionalità, la maggior parte sono commerciali.

Vedi questo se fa al caso tuo, uno dei pochi free, oppure questo smpre free

[tomtomeight]

Ciao
Quando le estensioni di joomla non soddisfano le nostre esigenze, si possono sempre integrare applicazioni esterne che fanno eclusivamente quel che ci serve, e poi utilizzare un bridge per collegarli, nel tuo caso ti consiglio un CRM  come sugarcrm che ha una sezione helpdesk, puoi comunque fare una ricerca su questi tipi di applicazione e scegliere quella che più ti soddisfa.

[aletochigno]

Ciao.Io uso Maqma Helpdesk per gestire i ticket di assistenza.
Se vedi che ti è utile posso passarti il file con la traduzione che ho eseguito  in italiano visto che il componente originario è  in inglese 

[rl92]

grazie a tutti per le risposte!!
ora le provo e controllo quale fa al caso mio
ancora grazie