problemi invio dati form alla mail

[unkus_nob]

Buonasera  ho problemi a far funzionare l'invio dei dati inviati tramite il form alla mail.
Come da manuale, ho specificato la mail a cui spedire il tutto nella sezione mail, e l'invio dei dati del form sembra funzioni, cioè dopo aver fatto il submit, vengo indirizzata alla giusta pagina di "Ringraziamento" per il corretto invio dei dati.
Cosa posso fare per scoprire perchè i dati non arrivano alla mail?
Grazie mille
Stefania

[Cloud7]

Usi il form di Joomla originale? Se è cosi, potrebbe dipendere da:
 
1) Impostazioni mail non corrette (Configurazione globale -> Server -> Configurazione e-mail)
2) Potrebbe succedere che il tuo servizio di hosting, abbia problemi con la mail che stai usando per inviare la conferma. Non si possono fare nomi!
 
Ti consiglio di fare una prova e cambiare indirizzo e-mail (se il primo è xxx@dominio.com, prova con yyy@altrodominio.com) dal quale inviare le conferme. Se il problema persiste, deve essere una questione di impostazioni