Ciao e benvenuto nel forum joomla.it
Hai commesso l'errore della fretta prendendo il primo servizio hosting che hai visto o che ti hanno proposto senza verificare se era adatto per far girare joomla, infatti un server windows, ove sei hostato,non e' adatto e devi fartelo cambiare in server linux. Non dirmi che ha provveduto il cliente, perché in questo caso avresti sbagliato 2 volte.