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Autore Topic: Internal Server Error su j1.5.25 senza motivo!  (Letto 2222 volte)

Offline die84albe

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Internal Server Error su j1.5.25 senza motivo!
« il: 17 Feb 2012, 11:53:25 »
Salve a tutti del forum!
Stamattina ho trovato una bella sorpresa sul mio sito:

Internal Server Error

The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

Please contact the server administrator, postmaster@xxx and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.

More information about this error may be available in the server error log.


Così dalla sera alla mattina senZa un motivo apparente, riesco ad accede all area amministrativa ma il lato pubblico sembra irraggiungibile! ( era da circa 3 mesi che il sito girava senZa problemi e da allora non sono state apportate modifIhe)
Per scrupolo ho ripristinato il sito con un bel backup sia del lato ftp e pure db ma nulla da fare.
Il sito è joomla 1.5.25 ed è ostato su XXXXXX, qualche suggerimento ? Non so dove sbattere la testa!! ;(
Vi ringrazio per ogni eventuale consiglio !

Edited: eliminato riferimento commerciale.
« Ultima modifica: 17 Feb 2012, 12:17:09 da maicolstaip »
Quel che non strozza ingrassa!

Offline maicolstaip

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Re:Internal Server Error su j1.5.25 senza motivo!
« Risposta #1 il: 17 Feb 2012, 12:17:35 »
Ciao,
hai aperto un ticket con il tuo host?
Cosa hanno risposto?
Non si risponde a PM tecnici. Postate sul forum. Grazie.

Offline die84albe

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Re:Internal Server Error su j1.5.25 senza motivo!
« Risposta #2 il: 17 Feb 2012, 12:29:46 »
ciao maicolstaip!
grazie della risposta!
Lo staff provider mi ha risposto:


------------------------------------------
Buongiorno,

il problema risiede nei files che ha caricato, perchè come vede il file semplice di testo è correttamente caricato :

http://www.xxx.it/robots.txt
--
Inoltre può anche preinstallare joomla tramite la nostra opzione 1click :

https://www.ovh.it/item/moduli/index.xml
--

Grazie per averci contattato.
Non esiti a rispondere a questa email per qualsiasi dubbio od ulteriore chiarimento.
Saluti,
A.M.
----------------------------------------

Subito mi sono fatto una risata poi ho risposto:

----------------
Buonasera,
forse non mi sono spiegato bene.
Il sito non è stato toccato da circa 3 mesi, ma stamattina ho riscontrato il problema.
Potrebbe essere un problema di permessi?
é possibile visualizzare un log degli errori o un probabile attacco?
Il lato amministrativo funziona senza problema, il lato pubblico da l'errore.
Ho ripristinato il backup funzionante di 3 mesi fa, compreso backup del db
vi prego di effettuare, permessi, e settaggi php o alternativi.
Grazie

Cordiali saluti
---------------

Speriamo in bene





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Offline die84albe

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Re:Internal Server Error su j1.5.25 senza motivo!
« Risposta #3 il: 17 Feb 2012, 15:23:49 »
Buongiorno,

i permessi sono errati : 777 non è permesso da Ovh ovvero : drwxrwxrwx

Questa guida le spiega come gestire i permessi sul suo spazio hosting :

http://guida.ovh.it/PermessiUnix

Grazie per averci contattato.
Non esiti a rispondere a questa email per qualsiasi dubbio od ulteriore chiarimento.




La mia domanda .... Come sono andati a p.... I permessi ?
Ma soprattutto come ripristinarli a dovere ?

Ciaoooo
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Offline maicolstaip

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Re:Internal Server Error su j1.5.25 senza motivo!
« Risposta #4 il: 17 Feb 2012, 15:47:31 »
Ciao,
per cortesia elimina tutti i riferimenti commerciali nei tuoi messaggi, come ben saprai in questo forum non è possibile citarli.

Per i permessi:
Con filezilla, entri nel tuo spazio web e metti a 755 le cartelle e a 644 i files.

Comunque strana sta cosa, perchè i permessi non è che cambiano da soli ;)

Ciao!
Non si risponde a PM tecnici. Postate sul forum. Grazie.

Offline die84albe

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Re:Internal Server Error su j1.5.25 senza motivo!
« Risposta #5 il: 17 Feb 2012, 15:57:19 »
Ciao maicol
Inanzitutto mi scuso per i roferimenti commerciali, sto scrivendo di fretta con iphone e me ne sono completamente dimenticato ! Stasera come mi trovo davanti al pc correggo i post .
Per quanto riguarda questi permessi ... Come puo essere possibile secondo voi ? Un probabile attacco ?


Ciao a tutti
Quel che non strozza ingrassa!

 



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