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il messaggio direi che è di quelli chiari.
potrebbe pensare che inserisce credenziali sbagliate oppure che il server non sia proprio a puntino, in entrambi i casi joomla non c'entra niente e oltre ad invitarla a controllare le credenziali non possiamo far altro che consigliale di aprire un tiket con la propria assitenza ed aspettare la risposta
buona permanenza
