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Autore Topic: Invio conferma attivazione manuale ad utente  (Letto 11694 volte)

Offline tijuanamou

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Invio conferma attivazione manuale ad utente
« il: 26 Lug 2012, 14:55:57 »
Ciao a tutti, ho fatto diverse ricerche ma non ho trovato un modo per inviare una mail di conferma dell'avvenuta attivazione ad un utente da parte dell'amministratore.
Abbiamo disabilitato la registrazione automatica tramite link e mantenuto solo l'attivazione manuale.



In sostanza l'utente, quando viene attivato, non riceve nessuna notifica da parte del sistema e non sa nulla.
Non è molto carino da parte nostra non avvisarlo  ;D  lui aspetta.


Avete qualche dritta da darmi?


Usiamo Joomla 2.5.


Grazie mille
Wurstel, we have a problem

Offline tonicopi

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Re:Invio conferma attivazione manuale ad utente
« Risposta #1 il: 26 Lug 2012, 15:22:31 »
Scrivergli, dopo averlo attivato, una normale email, che è anche più carina di quelle automatiche, è troppo difficile?  ;D
joomlacsszengarden.com = il giardino dei css di Joomla!
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Offline tijuanamou

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Re:Invio conferma attivazione manuale ad utente
« Risposta #2 il: 26 Lug 2012, 15:58:37 »
 ::)  richieste di automazione dall'alto   ::)
quindi non avete mai sentito parlare di una possibilità/fattibilità di una mail di conferma automatica?
Wurstel, we have a problem

Offline tonicopi

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Re:Invio conferma attivazione manuale ad utente
« Risposta #3 il: 26 Lug 2012, 16:08:58 »
Citazione
quindi non avete mai sentito parlare di una possibilità/fattibilità di una mail di conferma automatica?
Io non ho detto questo.

Non me ne sono mai occupato per via del fatto che preferisco scrivere una email personalizzata. Vuoi mettere l'efficacia di una risposta del tipo:

Ciao tijuanamou, che bel nome originale! E che belle le immagini nell'avatar: non senti non vedi non parli e mandi affanc..... Forte! Siamo felici che ti sia registrata nel nostro sito. Vedrai che ti troverai bene.
Lo staff del sito

Ammetterai che è tutt'altra cosa di un risponditore automatico. Prova a rispiegarlo ai testoni che stanno in alto. Non sempre essere in alto vuol dire saperne di più ed esser più bravi. Prova a spiegarglielo più in alto ancora, magari ti promuovono  ;D

Sprecate tutte queste parole, torniamo al problema. Cerco un pò e torno...
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Offline tijuanamou

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Re:Invio conferma attivazione manuale ad utente
« Risposta #4 il: 26 Lug 2012, 16:28:56 »
 :)  grazie, nel frattempo continuo a cercare anche io.
Wurstel, we have a problem

Offline ErikaB

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Re:Invio conferma attivazione manuale ad utente
« Risposta #5 il: 23 Ott 2012, 17:05:55 »
Ciao! qualcuno ha trovato una soluzione in merito?
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Offline mirzia

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Re:Invio conferma attivazione manuale ad utente
« Risposta #6 il: 09 Gen 2013, 15:11:51 »
Sto cercando anche io una soluzione a questo problema! fino a joomla 1.7 arrivava automaticamente una mail al momento dell'attivazione da parte di un amministratore ora invece no! possibile che si siano TOLTE funzioni andando avanti?

Offline berry

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Re:Invio conferma attivazione manuale ad utente
« Risposta #7 il: 09 Gen 2013, 18:00:35 »
Nelle opzioni Configurazione utenti il campo Invia Password è impostato su SI?

Offline ErikaB

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Re:Invio conferma attivazione manuale ad utente
« Risposta #8 il: 19 Feb 2013, 20:56:04 »
ho appena letto la tua risposta berry, quindi scusa se rispondo solo ora.

Si, il campo Invia Password è impostato su SI nella configurazione utenti di joomla
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Offline berry

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Re:Invio conferma attivazione manuale ad utente
« Risposta #9 il: 19 Feb 2013, 21:03:44 »
Le mail di sistema le ricevi?

Offline ErikaB

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Re:Invio conferma attivazione manuale ad utente
« Risposta #10 il: 19 Feb 2013, 21:32:55 »
  • ricevo l'email dal modulo fox contact quando mi inviano una richiesta info;
  • ricevo l'email che mi avverte che qualcuno si è registrato al sito, se la registrazione viene fatta con l'uso del modulo login di k2;
  • ricevo l'email se qualcuno si iscrive al sito durante il processo di acquisto su virtuemart;
  • Ma se provo a usare il modulo login di default di joomla, al posto di quello di k2, addirittura non ricevo alcun avviso che un nuovo utente si è registrato!
Se attivo l'utente dal pannello gestione utenti di joomla, a prescindere dalla strada che questo ha adottato per la registrazione, l'utente non riceve alcuna email di avvertimento d'avvenuta attivazione.
« Ultima modifica: 19 Feb 2013, 21:39:42 da ErikaB »
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Offline ErikaB

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Re:Invio conferma attivazione manuale ad utente
« Risposta #11 il: 20 Feb 2013, 00:36:46 »
comunque è proprio strano che l'email di attivazione da parte dell'amministratore non arrivi all'utente, ho notato che esiste anche la costante di lingua:
 COM_USERS_EMAIL_ACTIVATED_BY_ADMIN_ACTI VATION_BODY
Che corrisponde al testo dell’email che dovrebbe partire:
Salve %s,\n\nil tuo account è stato attivato da un amministratore. Ora puoi effettuare il login su %s utilizzando il nome utente %s e la password che hai scelto durante la registrazione.



Secondo te dipende dal fatto che nella configurazione utenti di joomla, il campo "Invia Password" è impostato su "SI"?
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Offline berry

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Re:Invio conferma attivazione manuale ad utente
« Risposta #12 il: 20 Feb 2013, 16:19:34 »
plugin > user - Joomla  notifica via mail all'utente è su si?

Offline ErikaB

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Re:Invio conferma attivazione manuale ad utente
« Risposta #13 il: 20 Feb 2013, 16:57:37 »
Si, plugin > user - Joomla  notifica via mail all'utente è impostato su si.

Comunque quando hai parlato delle email di sistema mi è venuto il dubbio che fosse sbagliata la configurazioni email della gestione globale del sito.
Così son andata a verificare ....l'elenco di prove precisato precedentemente è stato testato con la configurazione email presente anche qui:

erver_Mail.png" class="bbc_link" target="_blank">http://www.joomla.it/mediawiki/index.php/File:Modulo_contatti_Figura_1_Impostazioni_S erver_Mail.png
ovviamente l'email inserita è la mia  ;) .

Tenendo questa configurazione ho provato l'invio di un'email usando il form di contatto di joomla e l'email non viene ricevuta benché il messaggio di invio sia positivo.
la configurazione delle opzioni gestione contatti (administrator/index.php?option=com_config&view=component&component=com_contact&tmpl=component&refresh=1) sono impostate così:
 
  • Abilita il Captcha nei Contatti     Captcha - ReCaptcha
  • Modulo di contatto        mostra
  • Invia copia al mittente  mostra
  • Controllo sessione          No (per evitare che chi non ha i cookie del browser abilitati non possa inviare email)
  • Personalizza risposta     Si
  E nella voce di menù singolo contatto tutto è impostato su usa globali.
 
A questo punto credo che il problema sia correlato al precedente...



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Offline berry

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Re:Invio conferma attivazione manuale ad utente
« Risposta #14 il: 20 Feb 2013, 17:16:02 »
Nel tuo profilo di amministratore è spuntata la voce Ricevi email di sistema?

Se anche questo è ok il problema potrebbe essere proprio nelle configurazioni email della gestione globale del sito.
PS: nel campo e-mail da ti consiglio di metterne una legata al nome di dominio del sito

Offline ErikaB

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Re:Invio conferma attivazione manuale ad utente
« Risposta #15 il: 20 Feb 2013, 17:24:35 »
Citazione
Nel tuo profilo di amministratore è spuntata la voce Ricevi email di sistema?
Si, anche questo è impostato così.

Ora sto cambiando le impostazioni della configurazione globale, ma ho già testato anche quelle fornite dall'hosting per i gestori di posta e con tutte le prove fatte finora l'email dal form di contatto non viene comunque inviata all'amministratore, ne in copia a chi la manda.

a questo punto prima di provare mille nuove registrazioni utente al sito, cerco di testare con il modulo di contatti..

In ogni caso ti ringrazio per l'intervento e i consigli dati sinora :)
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Offline berry

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Re:Invio conferma attivazione manuale ad utente
« Risposta #16 il: 20 Feb 2013, 18:07:34 »
configurazione delle opzioni gestione contatti

Personalizza risposta     Si

Prova con no

Offline ErikaB

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Re:Invio conferma attivazione manuale ad utente
« Risposta #17 il: 21 Feb 2013, 18:10:48 »
Berry Grazie!!! :) ;) Questa era l'unica modifica da fare!!

Riepilogando ..

Se la configurazione delle opzioni gestione contatti (administrator/index.php?option=com_config&view=component&component=com_contact&tmpl=component&refresh=1) sono impostate così:
  • Abilita il Captcha nei Contatti     Captcha - ReCaptcha
  • Modulo di contatto        mostra
  • Invia copia al mittente  mostra
  • Controllo sessione          No (per evitare che chi non ha i cookie del browser abilitati non possa inviare email)
  • Personalizza risposta     Si
Le email che solitamente sono inviate e/o ricevute in fase di registrazione, o durante il contatto tramite il modulo di default di joomla, non sono ne inviate, ne ricevute.

Cambiando le impostazioni in:
  • Abilita il Captcha nei Contatti     Captcha - ReCaptcha
  • Modulo di contatto        mostra
  • Invia copia al mittente  mostra
  • Controllo sessione          No (per evitare che chi non ha i cookie del browser abilitati non possa inviare email)
  • Personalizza risposta     NO
Le email sono correttamente inviate e/o ricevute, comprese quelle che avvertono l'utente di un'avvenuta attivazione, anche lasciando la configurazione globale di joomla come da immagine presente in:
http://www.joomla.it/mediawiki/images/9/9a/Modulo_contatti_Figura_1_Impostazioni_Server_Mail.png

Piuttosto ...come arrivo a questa pagina
http://nomemiosito.it/administrator/index.php?option=com_config&view=component&component=com_contact&tmpl=component&refresh=1

senza incollare direttamente il link nel browser?

Ancora grazie per i suggerimenti. ;) :)

Ps. se avessi aperto io il topic, avrei subito messo un bel RISOLTO!! chi può farlo per me?
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Offline berry

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Re:Invio conferma attivazione manuale ad utente
« Risposta #18 il: 21 Feb 2013, 18:23:39 »
Componenti > Contatti > pulsante opzioni in alto a destra

Offline ErikaB

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Re:Invio conferma attivazione manuale ad utente
« Risposta #19 il: 21 Feb 2013, 18:46:17 »
che dire...

ancora GRAZIE!!!
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