Hmmmm... mi sa che è un problema del provider, non vorrei che sia stata deprecata una funzione di PHP, in sostanza usi un template che è stato scritto per una versione antecedente a PHP 5.3.X.
Apri il file callback.php e alla linea 99 controlla se c'è la funzione "split", se c'è settala su "explode", salva il file, svuota la cache del browser e riprova a vistitare il sito web.
Fa sapere.