Bho non so che altro dirti...generalmente quando hai una pagina bianca, mettendo il rapporto errori su massimo, dovrebbe tirarti fuori una sfilza di errori...
A questo punto ripristina il file configuration.php impostando public $error_reporting = 'none';
Scusa io non ho modificato niente...come fa a non funzionare da un giorno all'altro?
In teoria non dovrebbe succedere...quindi se tu non hai modificato niente, e nemmeno il tuo cliente ha fatto delle modifiche, allora può essere che sia un problema di hosting, ma non so come aiutarti