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Autore Topic: pagina bianca e backend non gestibile  (Letto 2934 volte)

Offline michele61

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pagina bianca e backend non gestibile
« il: 24 Mar 2013, 21:11:20 »
Buonasera a tutti
mi ritrovo con un guaio che non riesco a risolvere. Probabilmente dopo aver installato un componente (proform basic). Prima di tutto pagina bianca cercando di entrare nel pannello amministrazione. Superato momentaneamente il problema eliminando con firebug la riga  - html { display:none } - sono entrato in gestione estensioni per eliminare il componente installato ma selezionando qualsiasi elemento (componente/plugin etc..) mi ritorna l'errore "seleziona un elemento dalla lista" come se il chekbox non fosse abilitato.
Facendo un giro nelle varie pagine e soprattutto nella configurazione mi ritrovo nell'impossibilità di modificare qualsiasi cosa anche per la non abilitazione dei vari pulsanti "chiudi, salva, etc...).
Il sito frontend funziona correttamente.
Ho settato anche i permessi a 777 ma niente.
Avete spiegazioni?
Grazie   

Offline arredoannunci

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Re:pagina bianca e backend non gestibile
« Risposta #1 il: 24 Mar 2013, 21:51:55 »
Riesci a disattivare proform?
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Offline michele61

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Re:pagina bianca e backend non gestibile
« Risposta #2 il: 24 Mar 2013, 22:05:08 »
no impossibile gestire attivazioni, disattivazioni e disinstallazioni

Offline arredoannunci

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Re:pagina bianca e backend non gestibile
« Risposta #3 il: 24 Mar 2013, 22:10:24 »
prova cosi (se pensi sia dovuto a proform)



1) accedere a PhpMyAdmin
2) individuare la tabella che termina in '_extensions "(le prime cifre / lettere sono generate casualmente e variano a seconda dell'installazione)
3) individuare il plugin / componente o modulo e cambiare il suo status di 'abilitato' da '1 'a '0' e fare clic su Salva!
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Offline michele61

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Re:pagina bianca e backend non gestibile
« Risposta #4 il: 24 Mar 2013, 22:25:07 »
Era un operazione che avevo già effettuato e stranamente non trovo quel componente nel DB. Però vedo che tanti componenti e moduli portano lo stato "enabled" a 1.

Offline arredoannunci

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Re:pagina bianca e backend non gestibile
« Risposta #5 il: 24 Mar 2013, 22:41:17 »
Non disattivare nulla a caso
che versione hai installato? la 1.3 ha un bug


puoi anche provare a riparare il data base


credo che l'estensione in phpmyadmin sia: m4j
« Ultima modifica: 24 Mar 2013, 22:48:35 da arredoannunci »
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Re:pagina bianca e backend non gestibile
« Risposta #6 il: 24 Mar 2013, 22:51:41 »
la versione è la 2.5.9 e cosa intendi per riparare il database

Offline arredoannunci

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Re:pagina bianca e backend non gestibile
« Risposta #7 il: 24 Mar 2013, 22:56:37 »
intendevo la versione di proform non di joomla


prima controlla nel phpmyadmin se trovi l'estensione m4j (dovrebbe essere quella di proform)


per provare a riparare il database: mysql database


seleziona ripara
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Re:pagina bianca e backend non gestibile
« Risposta #8 il: 24 Mar 2013, 23:11:12 »
sono riuscito a trovare il componente (con il suo nome) evidentemente dopo tanto tempo gli occhi hanno comiinciato a ....
Ho disabilitato il componente ma purtroppo tutto come prima, la cosa strana è che nella pagina delle estionsioni/gestione i vari componenti e moduli tipo :
Amministrazione - Informazioni di sistema / Ammnistrazione hanno un lucchetto che non può essere selzionato per disattivarlo o attivarlo.

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Re:pagina bianca e backend non gestibile
« Risposta #9 il: 24 Mar 2013, 23:18:19 »
Certo, quelle con il lucchetto non si possono e devono disattivare


ma adesso puoi disinstallare proform?
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Re:pagina bianca e backend non gestibile
« Risposta #10 il: 24 Mar 2013, 23:21:26 »
no macchè continuano a non attivarsi i checkbox con il messaggio "seleziona un elemento dalla lista"

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Re:pagina bianca e backend non gestibile
« Risposta #11 il: 24 Mar 2013, 23:39:39 »
non hai un backup recente? da ripristinare
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Re:pagina bianca e backend non gestibile
« Risposta #12 il: 24 Mar 2013, 23:47:36 »
no devo contattare il provider. Ma secondo posso eseguire la funzione ripara del database. Ho visto che per farlo devo selezionare tutte le tabelle ed eseguire.

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Re:pagina bianca e backend non gestibile
« Risposta #13 il: 24 Mar 2013, 23:50:18 »
si puoi fare una prova
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Re:pagina bianca e backend non gestibile
« Risposta #14 il: 24 Mar 2013, 23:58:36 »
niente, a questo non rimane che contattare il provider per un restore.
Grazie della pazienza

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Re:pagina bianca e backend non gestibile
« Risposta #15 il: 25 Mar 2013, 00:00:56 »
di nulla, se non risolvono, fammi sapere al limite ci do un occhiata di persona  ;)
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