[RISOLTO] Errore 500 tentanto il login nel back-end

[Pepozzo]

Ciao a tutti,


un amico mi ha chiesto di dare un'occhiata al suo sito.


Quando tento di accedere all'area amministrativa mi viene restituito un errore 500.


Abilitando il debug ottengo questo:

Codice: [Seleziona]

Call stack  #FunctionLocation
1. JAdministrator->dispatch() /var/www/clients/client5/web132/web/administrator/index.php:46
2. JError::raiseError() /var/www/clients/client5/web132/web/administrator/includes/application.php:164
3. JError::raise() /var/www/clients/client5/web132/web/libraries/joomla/error/error.php:251


E più precisamente:

Codice: [Seleziona]

JFolder::create: Path not in open_basedir paths
Call stack# Function Location
1. JAdministrator->dispatch()JROOT/administrator/index.php:46
2. JComponentHelper::renderComponent()JROOT/administrator/includes/application.php:153
3. JComponentHelper::executeComponent()JROOT/libraries/joomla/application/component/helper.php:351
4. require_once()JROOT/libraries/joomla/application/component/helper.php:383
5. JController->execute()JROOT/administrator/components/com_login/login.php:19
6. LoginController->login()JROOT/libraries/joomla/application/component/controller.php:761
7. JAdministrator->login()JROOT/administrator/components/com_login/controller.php:57
8. JApplication->login()JROOT/administrator/includes/application.php:234
9. JApplication->triggerEvent()JROOT/libraries/joomla/application/application.php:745
10. JDispatcher->trigger()JROOT/libraries/joomla/application/application.php:642
11. JEvent->update()JROOT/libraries/joomla/event/dispatcher.php:161
12. call_user_func_array()JROOT/libraries/joomla/event/event.php:71
13. plgSystemLog->onUserLoginFailure()14JLog->addEntry()JROOT/plugins/system/log/log.php:41
15. JLog->addLogEntry()JROOT/libraries/joomla/log/log.php:346
16. JLoggerFormattedText->addEntry()JROOT/libraries/joomla/log/log.php:382
17. JLoggerFormattedText->initFile()JROOT/libraries/joomla/log/loggers/formattedtext.php:137
18. JFolder::create()JROOT/libraries/joomla/log/loggers/formattedtext.php:237
19. JFolder::create()JROOT/libraries/joomla/filesystem/folder.php:188
20. JFolder::create()JROOT/libraries/joomla/filesystem/folder.php:188
21. JFolder::create()JROOT/libraries/joomla/filesystem/folder.php:188
22. JFolder::create()JROOT/libraries/joomla/filesystem/folder.php:188
23. JError::raiseWarning()JROOT/libraries/joomla/filesystem/folder.php:249
24. JError::raise()JROOT/libraries/joomla/error/error.php:276

Call stack# Function Location
1. JAdministrator->dispatch()JROOT/administrator/index.php:46
2. JError::raiseError()JROOT/administrator/includes/application.php:164
3. JError::raise()JROOT/libraries/joomla/error/error.php:251

Il sito risiede su un server Windows con IIS 7 presso l'azienda del mio amico.


Come si potrebbe risolvere?

Grazie

[BelinBelan]

Passando a Linux. 


A parte gli scherzi, il sito "funzionava" prima? Se si, quali modifiche si ricorda di aver fatto?


E' attivo l'interprete PHP? MYSQL sta funzionando?


E' stata seguita qualche "guida" per l'installazione su IIS7 (che tra l'altro è una rogna di server?)


La soluzione più rapida ed efficace è migrare ad un server linux, io in azienda ho optato per Ubuntu12.10, l'installazione di LAMP mi ha portato via mezz'ora e tutto fila liscio come l'olio 

[Pepozzo]

Ho risolto proprio in questo istante.


Ho resettato la password di amministratore seguendo la guida ufficiale e cambiato i valori della cartella log e tmp nel file configuration.php.


Ed ha ripreso ad andare senza battere ciglio!


PS: sono d'accordissimo con te per tutto il resto 

[BelinBelan]

Perfetto! 


ricordati di mettere [RISOLTO] in alto nel primo titolo che apre questo topic!


Ciao 

[kashmir]

Ciao,
ho lo stesso identico problema.
E sono su server Linux.


Volevo chiederti , che valori hai messo su logs e tmp , cioè che percorso.
Io le sto provando tutte. Prima funzionava con /logs  e /tmp , poi ho provato a mettere il percorso completo del server, e altre variazioni, in alcuni casi non mi da più errore 500 con tutto ciò che hai scritto prima attivando il debug.
Però se scrivo username e password, mi dice sempre
Nome utente e password non corretti o non hai ancora un account.
[/size][/color]
sono entrato in MySQL e ho seguito la procedura di ripreistino password di amministratore, ma non mi fa entrare lo stesso, continuando a dirmi che sbaglio password.


sto impazzendo! 
[/size][size=78%]Potreste darmi gentilmente una mano? [/size]


Grazie