modulo contact per invio email incredibile!!!!!!!!!! - [RISOLTO]

[mirma]

Ciao a tutti,
 
ho installato il modulo adsmanager per la creazione di un sito di annunci.
MI sono reso conto però che quando un utente contatta un inserzionista attravero il modulo contact, l'email gli viene inviata correttamente ma chi la riceve in oggetto ha l'indirizzo email del server **** sul quale ho piazzato il sito.
Questo significa che se un utente fa la reply dell'email ricevuto invia la risposta alla casella di posta del sito e non dell'utente che ha chiesto informazioni!!! mi spiegate che razza di modulo è questo? visto che nella form che l'utente compila ci sono i campi comprensivi dell'email del mittente!!!! possibile non c'è un modo per inserire questo inidirizzo email nell'email inivata così' che almeno chi riceve l'email sa chi cavolo l'ha inivata? ho contattato il supporto adsmanager mi hanno detto che al momento questa funzione non è disponibile!!! possibile una cosa del genere c'è pure chi paga per adsmanager? mi sembra scontato che in un sito di annunci chi invia un email di informazione sia contattabile dall'inserzionista no?
Spero qualcuno di voi sia in grado di aiutarmi. Grazie

---
edited by mod: rimosso rif commerciale

[giusebos]

o usato adsmanager molto tempo fa, ma a me non risulta.....forse devi solo configurare l'invio di mail con SMTP

[mmleoni]

ciao mirma,
 cortesemente non inserire il nome del provider.

quanto al tuo problema, non è che ci sia molto da fare, se l'assistenza ti ha detto che non è una funzione prevista.
dal canto mio modificherei il codice del modulo per aggiungere l'header reply-to alla mail spedita.

nota: non mettere l'email di chi ha chiesto info come from, ma lascia per questo campo il valore di default (potresti avere problemi di inoltro)

ciao,
marco

[mirma]

Ciao,
 
grazie per le risposte e chiedo venia per aver inserito il nome del provider ...
Ho provato ad utilizzare l'inivo email con le impostazioni smtp che vedete in allegato, il risultato è sempre lo stesso viene spedita un email con mittente l'indirizzo email del mio sito e non dell'unte che chiede le informazioni.
 
Per la modifica dell'header sapete come può essere fatta?
 
Spero tanto continuiate ad aiutarmi.
 
Grazie
 
Buona giornata

[allegato eliminato automaticamente dopo un anno]

[tomtomeight]

Per le policy di sicurezza credo che potrai fare poco per risolvere il problema. Infatti a meno che il mail server ove gira il tuo cms sia settato come open relay, non potrà inviare emai che abbiano come dominio del mittente un dominio diverso da quello registrato nel mailserver.  Poiché quando un utente risponde non utilizza il suo client di posta ma utilizza il tuo server il mittente deve essere un utente con account di posta nel tuo server, o comunque in un server smtp impostato nelle opzioni di joomla.

[capera]

Ho provato ad utilizzare l'inivo email con le impostazioni smtp che vedete in allegato,
 

non avendo impostato nulla nei parametri di configurazione smto (né host,né password..) non capisco come possa inviare una mail in SMTP. Non è possibile che tu stia utilizzando quelle impostazioni, controlla magari il componente se ne utilizza di sue proprietarie

[mirma]

Credo stia utilizzando le impostazioni in allegato, perchè se provo a modificarle mettendo un utente o una password dell'account di posta creato sul provider, ricevo degli errori di autenticazione sul server smtp e nessuna email viene inviata ... Sapete come posso fare per modificare almeno il corpo del messaggio ed inserire alla fine in automatico l'indirizzo email a cui deve essere data risposta?
 
grazie mille

[mirma]

Grazie ancora per la pertecipazione...
 
Forse ho svelato l'arcano, mi sono reso conto che in realtà funziona almeno in parte, nel senso che stavo utilizzando un account di test con un indirizzo email (sebbene esistente) ma di dominio non autorizzato dall' ISP del mio sito.
Poichè se inserisco qualsiasi altro indirizzo email all'interno della form di invio (contatti) come mittente di fantasia ma di un dominio noto o non tipo google, gmail, hotmail libero etc... funziona correttamente.
La cosa che non mi piace è che se provo ad inviare con quell'account di dominio non conosciuto ma esistente, l'email viene inviata lo stesso, ma nel modo per il quale avevo aperto il post ... ossia come mittente proveniente dal mio sito secondo indirizzo email inserito all'interno dello screenshoot in allegato dove ho messo una freccetta!
 
in sostanza in ogni caso per ovviare al problema ho bisogno che nel corpo del messaggio venga inserito l'indirizzo email del mittente.
 
Ragazzi mi date una mano a farlo? cosi lasciamo anche traccia per chi come me in futuro vorrà fare la stessa cosa ...
 
N.B.
 
la cosa bella è che l'assistenza di adsmanager mi ha risposto che non è possibile farlo... invece di dire che il servizio funziona a patto che il dominio sia autorizzato dal'isp che uno sta utilizzando ... Ad ogni modo aprirò anche un ticket al mio isp per chiedere informazioni.

Come vedete dallo screenshot rispetto al precedente ho utilizzato anche un account per l'autenticazione si ****** ma alla fine il risultato è lo stesso.... Quello da sapere è il discorso di domini riconosciuti dall'isp.
 
Grazie ancora a tutti!
 
Buona giornata

edit: rimosso riferimento commerciale

[allegato eliminato automaticamente dopo un anno]

[tomtomeight]

la cosa bella è che l'assistenza di adsmanager mi ha risposto che non è possibile farlo... invece di dire che il servizio funziona a patto che il dominio sia autorizzato dal'isp che uno sta utilizzando

Coma si fa ad autorizzare le email mittente degli utenti? Nessun provider lo può fare , dovrebbe rendere il suo server mail open relay, forse non hai compreso la mia spiegazione sopra.

Puoi solo modificare la mail affinché ti inserisca l'email del mittente ma non potrai mai ricevere dal tuo server una mail con mittente l'email dell'utente in modo da poter rispondere direttamente.

[mirma]

Ciao,
scusami ma forse sono stato poco chiaro con la spiegazione, quello che volevo dire gli ultimi post è che vengono inviate correttamente con mittenti di qualsiasi tipo anche con dominio inventato. Quindi sicuramente il mio isp è open relay come hai indicato ... la cosa strana però è che soltanto per un dominio che ho usato per test dell'azienda in cui lavoro che questo non è vero... 
per farti un esempio se mando un email come pippo@pippo.it l'email viene ricevuta con mittente identico da 'pippo@pippo.it' se invece le inoltro con mionome@dominiomiaazienda.it le email le ricevo con mittente miosito@miodominiosito.it.
 
 

[mirma]

Ok,
 
allora concludo dicendo che il modulo contact adesso funziona correttamente, il problema era dovuto al mio isp e non a joomla 3.x che sto utilizzando.
 
Una cosa che credo però abbia fatto la differenza, visto che prima funzionava saltuariamente, è stato quello di impostare il server SMTP per l'invio delle email e non lasciare quello di default, come suggerito correttamente anche da qualcuno.
 
Nell'ultimo printscreen che ho allegato potete trovare la configurazione adottata con la porta utilizzata.
Quindi per concludere, in futuro per chiunque intenda utilizzare questo modulo per l'invio di email, vi consiglio di impostate la comunicazione SMTP con il vostro ISP immediatamente prima di qualsiasi prova.
 
Ringrazio tutti per i vostri consigli e tempo e vi auguro buona giornata.