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Autore Topic: Dati di accesso Super User non validi  (Letto 3927 volte)

Offline Jjoba

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Dati di accesso Super User non validi
« il: 28 Ott 2013, 20:27:58 »
Buonasera a tutti,
e grazie fin da adesso per l'attenzione.
Ho un problema di acceso ad un sito costruito in joomla! 2.5:
"quando provo ad accedere al pannello di amministrazione o alla home del sito (che è ancora offline) non mi riconosce i dati di accesso."
Da premettere che ho letto praticamente tutti i post che riguardano la mia stessa problematica che è abbastanza frequente e ho effettuato le seguenti procedure (più volte per assicurarmi di aver seguito in maniera puntuale ogni passaggio):
1) Procedura indicata nel wiki http://www.joomla.it/mediawiki/index.php/Joomla!_2.5:Recupero_password_amministratore


2) Procedura indicata da un'altro utente di cambio password su db utilizzando MD5


3) Procedura di individuazione dell'avvenuta attivazione del plugin degli user


4) Importante specificare che il cliente non aveva rinnovato in tempo debito dominio e db e il problema si sta presentando solo dopo il rinnovo dei suddetti.

Qualche suggerimento?
Grazie per la disponibilità

Offline tomtomeight

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Re:Dati di accesso Super User non validi
« Risposta #1 il: 28 Ott 2013, 20:44:44 »
Che tipo di errore hai, perché se è passato molto tempo magari il db che ti hanno ridato è vuoto.

Offline giusebos

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Re:Dati di accesso Super User non validi
« Risposta #2 il: 28 Ott 2013, 20:48:07 »
per caso hai installato akeeba backup?
su www.icagenda.it guide e tutorial con esempi di chronoforms e chronoconnectivity

Offline Jjoba

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Re:Dati di accesso Super User non validi
« Risposta #3 il: 29 Ott 2013, 11:52:07 »
Buongiorno ragazzi e scuste il ritardo nella risposta.
Ciao giusebos, no non ho installato akeeba.

Ciao tomtomeight, l'errore che mi da è questo:
Username e Password non coincidono o non hai ancora un account



Offline Jjoba

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Re:Dati di accesso Super User non validi
« Risposta #4 il: 29 Ott 2013, 11:56:32 »
Inoltre ho controllato un po di cartelle nel db per verificarne i contenuti ed effettivamente erano presenti! Quindi escludo che il db sia vuoto!

Offline tomtomeight

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Re:Dati di accesso Super User non validi
« Risposta #5 il: 29 Ott 2013, 12:10:09 »
Devi ripetere con calma le operazioni di rispristino pw da db, vedi se è presente nella cartella users il super user.

Offline Jjoba

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Re:Dati di accesso Super User non validi
« Risposta #6 il: 29 Ott 2013, 12:15:05 »
Nella cartella _users il super user è presente! E ho provato a cambiare la password sia con il processo di default del wiki (admin cifrata md5) sia cambiando password con un sito che codifica le parole in md5 anche stamattina   :( è una cosa molto strana! Pensavo a problemi dell'hosting ieri ma sussiste anche oggi l'errore. Prima volta che mi trovo in queta situazione bel grattacapo!

Offline tomtomeight

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Re:Dati di accesso Super User non validi
« Risposta #7 il: 29 Ott 2013, 12:35:34 »
No non devi decodificare solo in md5, vedi che puoi trovare la stringa già codificata, va beh adesso te la scrivo.
c275843f5562f9020138fa7238570620:3LGvuk92jfwzLgSqvBwKhqnuz7gwUgeL
questa corrisponde ad admin

Offline Jjoba

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Re:Dati di accesso Super User non validi
« Risposta #8 il: 29 Ott 2013, 12:38:25 »
Grazie mille tomtomeight. La provo e ti faccio sapere!

Offline Jjoba

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Re:Dati di accesso Super User non validi
« Risposta #9 il: 29 Ott 2013, 14:05:57 »
...niente!
i dati della cartella sono questi:


id: 951
name: Super User
username: *****
email: sito@miosito.it
password: quella che mi hai dato tu
usertype: deprecated
block: 0
sendmail: 1
registerDate: data di reg
lastvisitDate: data ultima visita
activation: 0


Non riesco proprio a capire!

Offline Jjoba

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Re:Dati di accesso Super User non validi
« Risposta #10 il: 29 Ott 2013, 14:07:58 »
Nel caso in cui facessi una copia del backup e successiva reinstallazione secondo te il problema si risolverebbe?

Offline tomtomeight

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Re:Dati di accesso Super User non validi
« Risposta #11 il: 29 Ott 2013, 14:10:16 »
No, prova invece a cambiare browser

Offline Jjoba

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Re:Dati di accesso Super User non validi
« Risposta #12 il: 29 Ott 2013, 15:58:34 »
provato Safari, Chrome ed Explorer! Niente! Cmq sei gentilissimo per l'assistenza. Non vorrei dover rifare tutto da zero!

 



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