[RISOLTO] Problema login per alcuni utenti registrati

[ugachi.kin]

Buongiorno,


ho un problema con il login di alcuni utenti al sito (www.musicadomani.it)


All'interno c'è un file pdf scaricabile solo dagli utenti registrati (tramite RSForm) e attivati dall'amministratore.


Nella maggior parte dei casi non ci sono problemi, ma alcuni utenti, nonostante siano stati attivati, al momento del login non riescono ad entrare con le proprie username e password. La pagina del login si ricarica solamente, non vengo indirizzati a nessun'altra pagina e anche continuando la navigazione non appaiono come "entrati" nel sito e non possono accedere al documento.


Qualcuno saprebbe gentilmente indicarmi quale potrebbe essere il problema? Ho immaginato potesse essere dovuto ad un limitato set di caratteri accettato per username e password, ma non riesco a capire se possa essere questo il problema...


Grazie in anticipo per l'aiuto

[ugachi.kin]

Mi correggo, solo pochi utenti hanno manifestato il problema, ma in realtà sono molto pochi quelli che hanno già acceduto al sito, per cui non posso escludere che sia un problema più vasto

[steganoga]

All'interno c'è un file pdf scaricabile solo dagli utenti registrati (tramite RSForm) e attivati dall'amministratore.
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quello di 177 pagine?

[ugachi.kin]

No, è il file della rivista, si chiama MD172.pdf... raggiungibile da qui


http://www.musicadomani.it/home/index.php/la-rivista-oggi/md172


previa registrazione.


ma sembra che il login non funzioni

[ugachi.kin]

Ho risolto dopo lunghi tentativi e lunghe ricerche, disabilitando il plugin System - EU e-Privacy Directive, che oltretutto mi dava problemi anche con il banner dei cookies.


Grazie a tutti