Grazie mmleoni!
Ho poi contattato il provider che mi ha detto di riporvare e che ora sarebbe funzionato come infatti accade.
Torna il controllo a monte con una finsestra del browser, e poi dopo la user e pwd appare il pannello, come da loro impostazioni iniziali.
Non sò cosa hanno fatto, ma probabilmente era questo controllo che il 404 riconosceva come inesistente.