Potresti tentare di capire quello di cui sto parlando cercando nel forum termini come ftp e permessi.....
Ma è una soluzione faticosa lo so.....
Provo a fornirti qualche scivolo:
hai bisogno di un programma che ti faccia accedere via ftp ai tuoi file.... è dura rimediarlo... aspetta nel forum c'è un post apposito!!!
Eccolo
il primo link è quello che fa al caso tuo.
Dopo che lo hai installato e configurato con i parametri che solo tu puoi sapere, accederai ai file della tua dir, cliccando con il tasto destro sul file configuration.php (che si trova nella dir principale) ci sarà, tra le varie voci, una con scritto "cambia permessi" (o simile non ricordo bene adesso perdonami) usala!
Imposta i permessi del file configuration.php su 777
Scusa l'ironia, ma così facendo spero che la prossima volta invece di chiedere immediatamente un ulteriore aiuto tu provi a fare qualche ricerca, magari puoi provare anche a leggere le firme
L'ignoranza va bene per me e la pigrizia che non sopporto.