Problema Componente Powerful Email Editor e Plugin ****

[Silviawebmaster]

Ciao a tutti,
ho installato un componente free "Powerful Email Editor" ed in seguito il plugin ****** (a pagamento) associato a questo componente, tutto per la versione di Joomla 2.5.
Durante l'installazione del componente tutto va correttamente, mentre quando installo il plugin ottengo questo errore 500:


Ho tentato di installare più versioni del plugin, sia caricando il pacchetto compresso sia mettendo i file nella cartella /htdocs/public/www/tmp, ma ottengo sempre lo stesso errore.
Sapete dirmi cosa non funziona?
Ho scritto all'assistenza ovviamente e attendo un riscontro, ma vorrei sapere se qualcuno ha avuto lo stesso problema ed eventualmente se e come ha risolto.
Grazie a chi risponderà. 
Buona giornata,
Silvia[/color]

edit: Rimosso riferimento commerciale e inutile codice illeggibile

[tomtomeight]

Ciao
Mi sa che devi necessariamente aspettare la risposta del produttore, nel forum è vietato chiedere e concedere supporto per estensioni commerciali. Grazie della comprensione.

[Silviawebmaster]

Mi dispace non sapevo che non si potessero linkare e chiedere consigli su componenti a pagamento.

Grazie per l'avvertimento.
Buona giornata