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ciao terfra,il database francesc_01 esiste?Puoi accedere a questo database da Phpmyadmin?
terfra ho l'impressione che tu non stia seguendo alla lettera le informazioni che ti abbiamo dato da leggere e quanto ti riportiamo in queste risposte sul forum Ho capito che hai creato tu il nome di quel database. Hai creato tu anche il nome dell'utente e rispettiva password del database? Hai inserito in modo corretto questi altri riferimenti nella procedura di installazione?
No, i riferimenti del nome database, nome utente database e password dell'utente database devi inserirli nella fase 2, non nella fase 1.Nella fase 1 nel campo "Nome utente amministratore" metti pure un tuo nome a piacere.
No, non devi inserire i dati di accesso FTP da nessuna parte in nessuna fase. Dove hai mai letto una cosa simile?Nella fase 2 metti i riferimenti ai dati del tuo database.
ovviamente quelli creati in cPanel: nome database, nome utente database e password dell'utente database
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