Per risolvere il problema ho letto diversi post scritto in diversi forum compreso questo e ho scritto a l'assistenza di facebook e al mio provider che è stato l'unico a rispondermi, dicendo che il problema poteva dipendere dal server e che per risolverlo potevano provare a spostare il sito su un server più nuovo e aggiornato, ho dato l'ok e sembra che il problema si sia risolto, l'unico inconveniente è stato che non ho potuto aggiornare il sito per 24 ore.