ciao
non vorrei sbagliarmi ma il template che stai usando e' un template a pagamento e mi sembra di ricordare che le politiche di questo forum vietano le richieste di assistenza di prodotti commerciali
ma rimando la cosa a un moderatore
chiedi alla societa che ti ha venduto il template di aiutarti, se lo hai pagato ti devono dare anche assistenza
ciao