Problema con allegati

[pfersini]

Ciao Vales,


sono Pierluigi, docente dell'ITS Pasolini di Milano; utilizziamo già da alcuni anni l'ottimo Albo Pretorio v. RC 12 su Joomla 1.5


Da qualche tempo, forse dopo alcuni tentativi di aumentare la dimensione degli allegati, l'applicazione non mostra più gli allegati.


I metadati degli allegati sono però correttamente visibili nelle tabelle jos* del DB MySQL; in pratica sembra tutto a posto, ma poi l'atto allegato non viene trasferito nel file system remoto (nella directory /images di Joomla), dunque il browser segnala errore nell'apertura dell'atto.




Ci puoi dare una mano a risolvere il problema?


Grazie
Pierluigi

[vales]

Benvenuto nella comunità italiana di joomla pfersini,

Quali modifiche avete fatto per la dimensione gli allegati?

Il sito è sempre stato sullo stesso server o ha avuto trasferimenti?

[pfersini]

Buongiorno Vales,
e grazie della pronta risposta; il sito è rimasto sempre sullo stesso server (dunque non sembra un problema di permessi sulle directory lato server).
La variazione delle dimensioni degli allegati è stata fatta a livello di sistema (upload_max_filesize=20M nel php.ini)  ed anche inizialmente su alcune form di chronoform (alcune delle form _10 per capirsi), ma poi re-impostate ai valori di default.
Per capire se qualcuna di tali form abbia problemi ho abilitato il DEBUG mode e sembra tutto a posto. Nei metadati è tutto a posto, nella tabella jos_chronoforms_atto_10 vengono tracciati i nuovi inserimenti di atti, ma non c’è evidenza del path in cui il file viene trasferito e del file sul server non v'è traccia (almeno nella /images).
Grazie
Saluti
Pierluigi

[vales]

la cartella degli allegati non è inserita in nessuna tabella.

controlla configurazione di albo, da li vedi quale cartella è usata per accogliere gli allegati. Ci sono solo due possibilità di cartelle configurabili:

images/allegati_10

/components/com_chronocontact/uploads/allegati_10

quindi gli allegati sono in una delle due. Verifica se ci sono gli ultimi inserimenti.

Prova ad attivare in configurazione generale di joomla il rapporto errori al massimo per vedere in fase di visualizzazione degli allegati cosa riporta.

[pfersini]

Ciao Vales,


purtroppo in nessuna delle due sono presenti gli allegati cercati. Attivando poi il report errori di Joomla, ci sono errori in altre pagine del sito, ma durante la visualizzazione delgi allegati la pagina rimane bianca...


Forse conviene attivare dei debug dentro il codice del form madre_atto_10?


Grazie
Pierluigi

[vales]

apri il form allegati_10

vai alla tab File Uploads controlla cosa c'è nel campo Full Upload path e nel campo Field names/allowed Extensions/sizes(KB)

le impostazione originali sono queste

Field names/allowed Extensions/sizes(KB): allegato:doc|pdf|rtf|png|jpg|p7m{1000-0}

Full Upload path qui il percorso assoluto della cartella degli allegati


forse converrebbe disintallare albo è reinstallarlo, come se ci fosse un aggiornamento, che in effetti è disponibile come v 11 RC 1.3.

[pfersini]

Ho provato, adesso non apre più il form di creazione di atti ed allegati! Aiuto

[pfersini]

L'inserimento atti ed allegati non funziona più neanche se riconfiguro allegati_10 ai valori precedenti la modifica.


L'url che richiama la pagina bianca è il seguente:


http://www.itspasolini.eu/index.php?option=com_chronocontact&chronoformname=madre_atto_10&Itemid=219




Ha problemi il form [size=78%]madre_atto_10? quali sono i plugin da abilitare?[/size]
[/size][size=78%]Grazie[/size]
[/size][size=78%]P.[/size]

[Alex21]

Ciao,
ho provato a cliccare    http://www.itspasolini.eu/index.php/pagina-descrittiva


Esce una notice:
Notice: Undefined property: stdClass::$readmore_text in /web/htdocs/www.itspasolini.eu/home/templates/accessible/html/com_content/article/default.php on line 166


Non legge più $readmore_text.


Che convenga ripartire dall' ultimo backup?
Saluti

[vales]

Ho provato, adesso non apre più il form di creazione di atti ed allegati! Aiuto

non comprendo quale operazione stata fatta.

Da quello che dici mi sembra che i form siano stati più volte modificati. Quello che riporterebbe ad una situzione pulita è disinstallare albo e reinstallarlo come fosse un normale aggiornamento.

Sperando che il sito non abbia altri problemi. L'ultimo errore è un indizio.

[pfersini]

Ciao Alex21,[size=0pt][/size]
grazie della precisazione, ma quello che vedi è un warning, un bug della build 8995 di Joomla, che viene visualizzato solo in modalità debug, come è adesso il sito.
In pratica, il warning viene mostrato se tra le impostazioni globali per gli articoli, vi è mostra link 'leggi tutto', e l' articolo in questione non ha alla fine il 'leggi tutto'.
[/size]Per il resto il sito mi sembra sano (a parte l'Albo Pretorio).
[/size]Grazie
[/size]Pierluigi
[/size][size=0pt] [/size]


 

[vales]

Senza informazioni rispetto alle cose richieste è difficile aiutare.

Insisto a consigliare l'operazione di disinstallazione e reinstallazione di albo, che è un operazione neutra rispetto a tutto quello che c'è nel sito sia di albo che di altri componenti, e che non modifica nulla ma ricostruisce la situazione corretta di tutti gli elementi di albo.

[pfersini]

Ciao Vales,
le informazioni te le ho fornite, infatti tu mi hai risposto correttamente un paio di giorni fa, indicandomi il giusto setting dei parametri nel tab File Uploads del form allegati_10. La cosa aveva quasi funzionato, era solo da fare il setting dei plugin del form- ho fatto ieri ed adesso il problema è RISOLTO.
Adesso l'Albo riesce a fare correttamente gli upload. Resta però il problema di partenza, ovvero non riesce a fare upload di dimensioni maggiori di 1MB:
1.       Sorry, Your uploaded file size exceeds the allowed limit.
 
Considera che a sistema il limite è stato impostato a 100MB, mentre nel form il campo

Field names/allowed Extensions/sizes(KB)

è impostato a allegato:doc|pdf|rtf|png|jpg|p7m{5000-0}.
 
Si può aumentare tale limite?
Grazie 1000
 
Pierluigi

[vales]

Ok,

per il setting dovresti seguire le istruzioni indicate in questo post

http://forum.joomla.it/index.php/topic,232617.msg1072845.html#msg1072845

in sostanza nei 3 form indicati dovresti modificare il valore 5000 con quello utile alle vostre necessità e compatibile con le impostazioni php e di joomla.

[pfersini]

Ho provato,
ma dopo le modifiche mi dà il seguente error stack:


Notice[/size]: Undefined index: name in[/size]/web/htdocs/www.itspasolini.eu/home/components/com_chronocontact/libraries/chronoformuploads.php[/size]on line [/size]94[/size]Notice: Undefined index: tmp_name in/web/htdocs/www.itspasolini.eu/home/components/com_chronocontact/libraries/chronoformuploads.phpon line 95

[/list]
Notice: Undefined index: jos_chronoforms_atto_10 in/web/htdocs/www.itspasolini.eu/home/components/com_chronocontact/chronocontact.html.php(184) : eval()'d code on line 26

Notice: Trying to get property of non-object in/web/htdocs/www.itspasolini.eu/home/components/com_chronocontact/chronocontact.html.php(184) : eval()'d code on line 26

Notice: Undefined index: jos_chronoforms_allegati_10 in/web/htdocs/www.itspasolini.eu/home/components/com_chronocontact/chronocontact.html.php(184) : eval()'d code on line 27

Notice: Trying to get property of non-object in/web/htdocs/www.itspasolini.eu/home/components/com_chronocontact/chronocontact.html.php(184) : eval()'d code on line 27

Notice: Undefined index: jos_chronoforms_albo_log in/web/htdocs/www.itspasolini.eu/home/components/com_chronocontact/chronocontact.html.php(184) : eval()'d code on line 28

Notice: Trying to get property of non-object in/web/htdocs/www.itspasolini.eu/home/components/com_chronocontact/chronocontact.html.php(184) : eval()'d code on line 28

Anche rimettendo la vecchia riconfigurazione non funziona più l'upload
Non capisco...sino a ieri funzionava!!!

Qualche idea?
Grazie
Pierluigi

[vales]

Consiglio disinstallare Albo e reinstallare Albo v11 RC 1.3 per tornare ad una versione originale, provarla con l'inserimento di un atto ed allegato senza pubblicazione.

Poi da li si riparte con le modifiche alla configurazione della dimensione degli allegati.

[claudio barny]

L'errore simile a quello capitato a me, ho reinstallato e ripristinato i permessi perchè poi non mi apriva più gli allegati
Se sei sul noto server ti consiglio anche di ripristinare i permessi dal pannello di controllo del provider


Claudio

[vales]

Ci sono novità per questo sito ?

Ho visto che alcuni allegati si vedono altri no, mi è venuto in dubbio che gli ultimi allegati vadano a finire in directory diversa da quella dei precedenti.
Sarebbe da controllore quale directory risulta attiva in configurazione albo e se gli allegati non leggibili sono in una di queste due posizioni

images/allegati_10

o

/components/com_chronocontact/uploads/allegati_10