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Autore Topic: non si accede al sito  (Letto 2529 volte)

Offline cyruz

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non si accede al sito
« il: 11 Gen 2016, 18:57:46 »
Salve,
ho un problema che non sono riuscito a risolvere anche dopo aver fatto ricerche.
Il sito in questione è www.natonellatana.org
In pratica sia come amministratore che come utente non è possibile accedere al sito oltre a non poter registrarsi.
Sto impazzendo. Carneade, please  :-\

Cyruz

Offline ANTONIO76

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Re:non si accede al sito
« Risposta #1 il: 11 Gen 2016, 22:50:41 »
ciao!
Hai l'accesso al database?

Offline cyruz

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Re:non si accede al sito
« Risposta #2 il: 11 Gen 2016, 23:05:41 »
Sì.  Ho accesso al database
Cyruz

Offline ANTONIO76

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Re:non si accede al sito
« Risposta #3 il: 12 Gen 2016, 07:24:48 »

Offline cyruz

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Re:non si accede al sito
« Risposta #4 il: 12 Gen 2016, 08:45:29 »
Grazie per il suggerimento ma il problema credo sia ben altro.
Tanto è vero che, come ho scritto, è impossibile registrarsi e tanto meno accedere come utente registrato, compreso l'amministratore.
Io credo che forse sia un problema di plugin e sto cercando di capire quale.
Cyruz

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Re:non si accede al sito
« Risposta #5 il: 12 Gen 2016, 11:33:52 »
Sono andato sulla pagina che gentilmente Antonio76 mi ha inviato ma, seguendo le istruzioni, sono ancora fermo al palo.  ???

Cyruz

Offline ANTONIO76

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Re:non si accede al sito
« Risposta #6 il: 12 Gen 2016, 15:57:05 »
Fammi capire meglio...


tu vai alla pagina www.miosito.es/administrator e... cosa vedi? puoi inserire le credenziali? se sì dopo che le hai inserite cosa visualizzi? Un errore? quale? Oppure?




Offline cyruz

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Re:non si accede al sito
« Risposta #7 il: 12 Gen 2016, 17:57:47 »
Inserisco le credenziali e non accade nulla. processa un secondo ma non entra.
Questo sia dal pannello di amministrazione che dal sito.
Cyruz

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Re:non si accede al sito
« Risposta #8 il: 14 Gen 2016, 11:32:26 »
Non riesco proprio a trovare il bandolo della matassa  :-\
Cyruz

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Re:non si accede al sito
« Risposta #9 il: 14 Gen 2016, 11:37:49 »
ciao,
che versione utilizzi?
se hai un backup prova a ripristinare....
Chi non ha mai posseduto un cane, non sa cosa significhi essere amato. Arthur Schopenhauer

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Re:non si accede al sito
« Risposta #10 il: 14 Gen 2016, 11:42:32 »
Joomla 3.4
Purtroppo credo di non avere il backup del sito
Cyruz

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Re:non si accede al sito
« Risposta #11 il: 14 Gen 2016, 11:43:14 »
3.4.?
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Re:non si accede al sito
« Risposta #12 il: 14 Gen 2016, 11:43:45 »
si
Cyruz

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Re:non si accede al sito
« Risposta #13 il: 14 Gen 2016, 11:45:05 »
volevo intendere  3.4.0 - 3.4.1...... fino ad arrivare ad 8...... quale?
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Offline cyruz

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Re:non si accede al sito
« Risposta #14 il: 14 Gen 2016, 12:28:12 »
joomla 3.4
Cyruz

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Re:non si accede al sito
« Risposta #15 il: 15 Gen 2016, 09:26:04 »
le versione di joomla hanno 3 numerini..... 3.4.x x sta per un terzo numero, qual'è quello della tua versione?
Posso sembrare paranoico, ma se insisto è per verificare la tua esatta versione visto e considerato che le versioni antecedenti la 3.4.7 hanno delle gravi falle di vulnerabilità e quindi volevo capire se poteva essere questa la causa del fatto che non accedi più al tuo sito.


quando tenti di accedere al sito..... riscontri l'errore di dati errati? oppure cosa?


cmq io se fossi in te proverei a contattare il tuo provider e sentire con loro se hanno un backup disponibile antecedente il "problema"
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Offline cyruz

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Re:non si accede al sito
« Risposta #16 il: 15 Gen 2016, 09:48:47 »
Grazie per il suggerimento.
Quando apro la pagina natonellatana.org/administrator e inserisco user e password corretti non accade nulla, cioè riapre la stessa pagina segna alcuna segnalazione.
Stessa cosa se io tento di registrarmi al sito. Inserisco i dati e non accade nulla. Infatti controllo il database e non vi è alcun nuovo registrato.

Cyruz

 



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