Quello che ho fatto è stato un aggiornamento di joomla , la pagina prima era attiva e funzionante , ho fatto il backup prima di aggiornare , una volta finito il backup è partito in automatico l'aggiornamento . Ora non riesco a fare più niente , non si vede più la pagina e non riesco ad entrare nemmeno in filezilla per cancellare la cartella . Le stó provando tutte , tieni presente che il server della mia pagina ha delle credenziali ( id utente e password ) che sono corrette in quanto riesco ad entrare nel pannello di controllo dell server , ma se metto le stesse credenziali in filezilla non riesco a collegarmi .
Per questo chiedo se devo inserire le stesse credenziali che uso per entrare nel pannello di controllo del server in filezilla.
Scusate ma sono davvero molto profano in metiro e non ho idea di cosa fare .