Back to top

Autore Topic: Impossibile cancellare la cartella di istallazione  (Letto 3101 volte)

Offline spormar

  • Nuovo arrivato
  • *
  • Post: 26
    • Mostra profilo
Impossibile cancellare la cartella di istallazione
« il: 29 Feb 2016, 16:58:24 »
Chiedo scusa se magari è già stato aperto un post con queste problematiche ma non l'ho trovato.
Ho provato a fare l'aggiornamento di joomla ma il risultato è stato il seguente :


http://sporbar.es/installation/index.php


Non c'è maniera di poter cancellare la cartella di destinazione in quanto non accedo in nessuna maniera al pannello di controllo .
Se digito miosito/aministrator  il risultato è sempre quello sopra esposto e quindi ora non ho nemmeno più una pagina che si vede.
Aiuto per ripristinare la mia pagina web per cortesia.


Offline matty80

  • Global Moderator
  • Instancabile
  • *****
  • Post: 3974
  • Sesso: Maschio
    • Mostra profilo
Re:Impossibile cancellare la cartella di istallazione
« Risposta #1 il: 29 Feb 2016, 17:03:32 »
ciao,
eliminala tramite FTP.


Non per fare gli affari tuoi..... ma ti consiglio joomla 3.4.8 per un nuovo sito. è l'ultima versione stabile attualmente disponibile.
Joomla 2.5.28 non è più supportato e altamente vulnerabile.


buon lavoro
Chi non ha mai posseduto un cane, non sa cosa significhi essere amato. Arthur Schopenhauer

Offline spormar

  • Nuovo arrivato
  • *
  • Post: 26
    • Mostra profilo
Re:Impossibile cancellare la cartella di istallazione
« Risposta #2 il: 29 Feb 2016, 17:15:44 »
Grazie per la risposta ma non saprei nemmeno come procedere ora che non riesco ad entrare in nessuna maniera nel pannello di controllo. È molto urgente poter riprendere possesso del pannello di controllo , poi faró l'aggiornamento che mi consigli ma ora ho urgenza di far riapparire la pagina web . Se sai come posso procedere e me lo spieghi te ne sono grato
Come la elimino da ftp ? ( scusa ma sono peggio di un principiante , a zero completo )


Offline matty80

  • Global Moderator
  • Instancabile
  • *****
  • Post: 3974
  • Sesso: Maschio
    • Mostra profilo
Re:Impossibile cancellare la cartella di istallazione
« Risposta #3 il: 29 Feb 2016, 17:18:14 »
non devi procedere tramite back-end, ma tramite un programma ftp tipo filezilla che hai utilizzato per caricare i files e le certelle per l'installazione.
Chi non ha mai posseduto un cane, non sa cosa significhi essere amato. Arthur Schopenhauer

Offline spormar

  • Nuovo arrivato
  • *
  • Post: 26
    • Mostra profilo
Re:Impossibile cancellare la cartella di istallazione
« Risposta #4 il: 29 Feb 2016, 17:22:53 »
ok , il filezilla l'ho scaricato circa mez'ora fa. Come entro in filezilla ?
Ho messo    ftp.sporbar.es     administrator      password     ma non riesco ad entrare ...
Faccio qualche passaggio che non va ??


Offline matty80

  • Global Moderator
  • Instancabile
  • *****
  • Post: 3974
  • Sesso: Maschio
    • Mostra profilo
Re:Impossibile cancellare la cartella di istallazione
« Risposta #5 il: 29 Feb 2016, 17:25:17 »
attraverso le credenziali che ti ha fornito il servizio hosting e che solo tu dovresti sapere......
Chi non ha mai posseduto un cane, non sa cosa significhi essere amato. Arthur Schopenhauer

Offline spormar

  • Nuovo arrivato
  • *
  • Post: 26
    • Mostra profilo
Re:Impossibile cancellare la cartella di istallazione
« Risposta #6 il: 29 Feb 2016, 17:29:30 »
il mio server e **** , per entrare metto il numero di cliente e la password , in filezilla cosa devo mettere ??
ftp.sporbar.es , numero cliente , password ??

edit by mod. No a citazione servizio commerciale

Chiedo scusa ...


« Ultima modifica: 29 Feb 2016, 17:54:16 da spormar »

Offline spormar

  • Nuovo arrivato
  • *
  • Post: 26
    • Mostra profilo
Re:Impossibile cancellare la cartella di istallazione
« Risposta #7 il: 29 Feb 2016, 18:32:41 »
Vi prego , mi serve una mano .


Offline maicolstaip

  • Global Moderator
  • Instancabile
  • ********
  • Post: 17623
  • Sesso: Maschio
    • Mostra profilo
Re:Impossibile cancellare la cartella di istallazione
« Risposta #8 il: 29 Feb 2016, 18:45:46 »
Ciao sportmar,
non è che si capisca bene cosa hai fatto...

Se hai il messaggio del tuo primo post (la cartella installation) hai fatto una nuova installazione di joomla, non un aggiornamento e quindi quando cancelli la cartella installation avrai un sito vuoto.

Ti consiglio di leggere bene le mail che ti ha mandato il tuo host.
Solo tu puoi capire quali siano le diverse login e passwords che ti servono.

Ciao!
Non si risponde a PM tecnici. Postate sul forum. Grazie.

Offline spormar

  • Nuovo arrivato
  • *
  • Post: 26
    • Mostra profilo
Re:Impossibile cancellare la cartella di istallazione
« Risposta #9 il: 29 Feb 2016, 18:54:31 »
Quello che ho fatto è stato un aggiornamento di joomla , la pagina prima era attiva e funzionante , ho fatto il backup prima di aggiornare , una volta finito il backup è partito in automatico l'aggiornamento . Ora non riesco a fare più niente , non si vede più la pagina e non riesco ad entrare nemmeno in filezilla per cancellare la cartella . Le stó provando tutte , tieni presente che il server della mia pagina ha delle credenziali ( id utente e password ) che sono corrette in quanto riesco ad entrare nel pannello di controllo dell server , ma se metto le stesse credenziali in filezilla non riesco a collegarmi .
Per questo chiedo se devo inserire le stesse credenziali che uso per entrare nel pannello di controllo del server in filezilla.
Scusate ma sono davvero molto profano in metiro e non ho idea di cosa fare .


Offline maicolstaip

  • Global Moderator
  • Instancabile
  • ********
  • Post: 17623
  • Sesso: Maschio
    • Mostra profilo
Re:Impossibile cancellare la cartella di istallazione
« Risposta #10 il: 29 Feb 2016, 19:03:27 »
Citazione
il server della mia pagina ha delle credenziali ( id utente e password ) che sono corrette in quanto riesco ad entrare nel pannello di controllo dell server , ma se metto le stesse credenziali in filezilla non riesco a collegarmi .
E infatti le credenziali sono diverse:
Controlla le comunicazioni del tuo hosting, sicuramente ti hanno comunicato anche le credenziali per l'accesso ftp.
Non si risponde a PM tecnici. Postate sul forum. Grazie.

Offline spormar

  • Nuovo arrivato
  • *
  • Post: 26
    • Mostra profilo
Re:Impossibile cancellare la cartella di istallazione
« Risposta #11 il: 29 Feb 2016, 19:30:30 »
Grazie davvero,  mando una mail al server per sapere le credenziali del ftp allora. Grazie ancora,  ti tengo aggiornato.

Offline spormar

  • Nuovo arrivato
  • *
  • Post: 26
    • Mostra profilo
Re:Impossibile cancellare la cartella di istallazione
« Risposta #12 il: 01 Mar 2016, 11:24:35 »
Ciao , sono riuscito ad entrare in filezilla .
Ora devo cancellare completamente la cartella  " installation " ?? ( quella in foto evidenziata )




Offline matty80

  • Global Moderator
  • Instancabile
  • *****
  • Post: 3974
  • Sesso: Maschio
    • Mostra profilo
Re:Impossibile cancellare la cartella di istallazione
« Risposta #13 il: 01 Mar 2016, 11:25:49 »
si
Chi non ha mai posseduto un cane, non sa cosa significhi essere amato. Arthur Schopenhauer

Offline spormar

  • Nuovo arrivato
  • *
  • Post: 26
    • Mostra profilo
Re:Impossibile cancellare la cartella di istallazione
« Risposta #14 il: 01 Mar 2016, 11:40:54 »
 :D :D :D :D :D :D :D :D  wooooooowww .. gracias a todos ... ho nuovamente la mia pagina  ;D ;D ;D ;D ;D ;D
Grazie ancora.
 ;) ;)

 



Web Design Bolzano Kreatif