Errore aggiornamento Joomla 3.6.3

[mitus]

Ciao sto provando a installare aggiornamento da joomla 3.6.2. a joomla 3.6.3,  ma una volta carico lo zip poi mi da ajax loading error internal server error. Il mio hosting è aruba, ho già scritto anche a loro per sapere se dipende proprio da loro.


Altre idee?

[giusebos]

una in particolare, il titolo meglio metterlo in minuscolo come si conviene in qualsiasi community.
 
grazie

[adottauncane]

Sì, dipende da loro e possono spostare il sito su un altro server per rendere possibile l'upgrade automatico. In attesa devi fare l'aggiornamento via ftp e poi correggere il database.

[mitus]

Sì, dipende da loro e possono spostare il sito su un altro server per rendere possibile l'upgrade automatico. In attesa devi fare l'aggiornamento via ftp e poi correggere il database.

Quindi che cosa faccio? Scompatto lo zip e sovrascrivo sul server?

[adottauncane]

Sì. E poi correggi il database.
Poi chiedigli di spostare il sito sul server che permette gli upgrade automatici.

[ste]

Se ancora possibile, fatti prima spostare di server e poi puoi effettuare l'aggiornamento automatico di Joomla

[mitus]

Se ancora possibile, fatti prima spostare di server e poi puoi effettuare l'aggiornamento automatico di Joomla

Prima di fare l'operazione manualmente aspetto che aruba si degni di rispondere al mio ticket di assitenza..poi procedo

[genovince]

Ho lo stesso problema, ho caricato tutto via ftp e fatto il restore del database al giorno precedente ma non ho risolto il problema. Io non riesco ad entrare nel back-office.Il brower dice :


The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.Please contact the server administrator at postmaster@nonsolobimbyvegan.it to inform them of the time this error occurred, and the actions you performed just before this error.More information about this error may be available in the server error log.


 Cosa si intende per "correggere il database"?
Grazie

[ste]

Se hai lo stesso hosting, fatti prima cambiare di server, ripristina il backup e poi fai l'aggiornamento automatico.

Cosa si intende per "correggere il database"?

In Estensioni > Gestione > Database allinei gli aggiornamenti del database con il pulsante Correggi, da fare in caso di aggiornamento manuale.

[genovince]

Grazie per la risposta ma io non posso proprio accedere al back office non posso correggere il database. Anche se l'Hosting mi sposta il sito, non posso aggiornare lato amministratore