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Autore Topic: Anomalia che vorremmo risolvere definitivamente  (Letto 1553 volte)

Offline assospiz

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Anomalia che vorremmo risolvere definitivamente
« il: 19 Ott 2016, 21:05:14 »

Salve a tutt*,
come associazione abbiamo in gestione 9 domini sul provider isolano innominabile.


Su 7 aggiorniamo la versione di Joomla da pannello di controllo senza il minimo problema, su 2 ci va costantemente in AJAX Error e dobbiamo caricare i files via ftp.


Abbiamo verificato permessi cartelle e files, abbiamo verificato versione php, php.ini etc. etc.
I 9 domini sembrano essere impostati in maniera identica, solo che su 2 ci dà l'errore.
I ticket aperti al provider hanno avuto risposte identiche e del tipo: "lato nostro è tutto ok"...


Altra anomalia dei 2 siti che danno errore è che non possiamo mettere il file /dominio/administrator/index.php con permesso 644 che scatta Internal Server Error mentre sugli altri 7 è a 644 e tutto gira liscio come l'olio


Per completezza di informazione, una differenza tra i siti è il template lato pubblico
- Simpli [Landing page] non dà problemi
- Shape5 Vertex dà il problema
Ci sembra strano, ma sta cosa può dipendere dal template?
Oppure da che altro potrebbe dipendere?


Non è un grande problema caricare ogni volta i files ma aggiornare da pannello di controllo è, ovviamente, più comodo.
Grazie per ogni aiuto o consiglio.


un saluto


assospiz
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Offline tomtomeight

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Re:Anomalia che vorremmo risolvere definitivamente
« Risposta #1 il: 20 Ott 2016, 07:07:51 »
Cambiare servizio?

Offline assospiz

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Re:Anomalia che vorremmo risolvere definitivamente
« Risposta #2 il: 20 Ott 2016, 13:39:34 »
È una possibilità, vero!
Solo che i domini hanno tutti lo stesso servizio... e solo due generano l'errore.
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Offline $Red

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Re:Anomalia che vorremmo risolvere definitivamente
« Risposta #3 il: 20 Ott 2016, 13:42:34 »
Ciao, ora hanno dei server su cui è possibile effettuare gli aggiornamenti automatici, molto probabilmente quei due domini li avete da piu tempo e sono su server configurati diversamente, apri un ticket e chiedi in caso lo spostamente su server idonei

Offline assospiz

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Re:Anomalia che vorremmo risolvere definitivamente
« Risposta #4 il: 20 Ott 2016, 13:48:12 »
Ok grazie riapriremo TT.
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