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Autore Topic: Pagina bianca su back-end  (Letto 1340 volte)

Offline MaxDV

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Pagina bianca su back-end
« il: 26 Dic 2016, 23:27:42 »
Ciao,
ho spostato un sito da aruba a ergonet. Su ergonet. Ho provato in tutte le maniere possibili. Il front-end è perfetto , quando provo ad andare sul back-end mi ritorna una pagina bianca. Non sò più cosa fare. Le ho provate tutte , Akeeba Kickstart, installazione sito da zero su nuovo hosting, spostamento cartella e creazione db a mano. Sempre lo stesso risultato, front.-end ok back-end restituisce pagina bianca.
Se può essere significativo, su aruba il sito era configurato su es. www.miosito.com/miosito sul nuovo www.miosito.com.

Spero in un vostro aiuto grazie.
Max

Offline marine

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Re:Pagina bianca su back-end
« Risposta #1 il: 27 Dic 2016, 01:56:38 »
Apri un ticket al loro servizio di assistenza.

Offline marine

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Re:Pagina bianca su back-end
« Risposta #2 il: 27 Dic 2016, 02:04:43 »
Visto che hai citato akeeba kickstart, hai seguito tutti i passaggi come indicati su questa guida?

http://blog.ergonet.it/copiare-un-sito-joomla-con-akeeba-backup/

Offline MaxDV

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Re:Pagina bianca su back-end
« Risposta #3 il: 27 Dic 2016, 09:00:52 »
Grazie della tua risposta. Si ho seguito la procedura proprio da quell'articolo,ed e tutto è andato effettivamente come previsto. Intanto ho aperto un ticket . Mi chiedevo se c'era qualche log che mi poteva essere d'aiuto.

Offline MaxDV

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Re:Pagina bianca su back-end
« Risposta #4 il: 27 Dic 2016, 09:18:48 »
Ciao, mi ha risposto l'assistenza, hanno impostato la versione 5.6 di php adesso tutto ok.
Mi chiedo, potevo farlo io? Come mai avevo una versione vecchia?

Grazie
Max

Offline marine

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Re:Pagina bianca su back-end
« Risposta #5 il: 27 Dic 2016, 10:25:07 »
potevo farlo io?

Solitamente i servizi di hosting non pemettono di sceglierre tramite pannello di controllo la versione di php

Come mai avevo una versione vecchia?

Questo lo sanno i ragazzi dell'hosting

 



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