error 500 - dopo aggiornamento da 3.7 a 3.8

[nick2011]

ciao a tutti.
su uno dei siti che gestisco, l'aggiornamento ha portato ad un error 500 sia in front end sia in backend.
qualcuno ha avuto lo stesso problema? suggerimenti?

[alexred]

Ciao nick2011,
che procedura hai seguito per fare l'aggiornamento?
Da quale versione hai aggiornato?
Hai un backup recente da ripristinare?

Contatta anche il tuo hosting, probabilmente il problema è causato dall'hosting.

[nick2011]

ciao
dall'ultima versione la 3.7.5
con aggiornamento automatico.
ho ripristinato il backup e riprovato. stesso errore.




non è un problema di hosting in quanto ho altri 6 siti stessa versione di joomla che funzionano.

[nick2011]

ho fatto anche un altro test.
ripristinato sito, e sovrascritto file direttamente.
ciò non porta all 'errore 500, ma la pagina di login dell'admin si refresha semplicemente dopo aver inserito le credenziali.


quindi direi che c'è qualcosa che non va nel pacchetto ?

[maicolstaip]

non è un problema di hosting in quanto ho altri 6 siti stessa versione di joomla che funzionano.

Ciao,
stesso hosting non vuol dire stessa macchina.
Chiedi prima a loro, può darsi che il sito che non si aggiorna sia su una macchina non adatta, e te lo spostano.

Ciao!

[nick2011]

è un VPS .
quindi stessa macchina

[tomtomeight]

ho fatto anche un altro test.
ripristinato sito, e sovrascritto file direttamente.
ciò non porta all 'errore 500, ma la pagina di login dell'admin si refresha semplicemente dopo aver inserito le credenziali.


quindi direi che c'è qualcosa che non va nel pacchetto ?

Sovrascrivere non è la procedura corretta. ripristina e fai la procedura automatica, poi attiva la segnalazione errori.

[matty80]

aggiornando è probabile che ti sovrascriva il file htaccess, prova a ripristinare quello del backup una volta effettuato l'aggiornamento.

[nick2011]

prima prova che avevo fatto dopo il fallito upgrade.
non risolve.

[kalel]

Anche io sto riscontrando lo stesso problema solo che l'area di amministrazione funziona perfettamente.
Ho provato a rimettere su i permessi ma nulla da fare.
Ho dovuto rimettere su il backup che avevo da lacuni giorni fa

[kalel]

Ecco di nuovo.
Dopo alcuni tentativi fra ripristini e diversi tipi di aggiornamenti, incluso la sovrascrittura della cartella administrator e i permessi alle cartelle ho cominciato a disabilitare un po di plugin con la speranza che sorgesse la soluzione di un eventuale attrito, ma nulla da fare.
Poi mi sonno ricordato che la possibilità più ovvia poteva essere il framework dove il template si appoggiava, ed infatti non ci ho pensato nemmeno due volte a verificare sul sito del produttore che aveva sfornato una nuova release proprio pochi giorni fa.
Installato l'aggiornamento del Framework TUTTO E' RIPARTITO.
ALLA GRANDE!!!